area clienti 133

Domenica senza IVR e informazioni sulle soglie, i lavori in corso in casa 3

di Valerio Longhi

area clienti 133L’annuncio arriva dalla stessa H3G che informa dei problemi che, da ieri notte, riguardano l’accesso ai servizi di controllo spesa e soglie.

I clienti 3 Italia, infatti, dovranno attendere ancora qualche ora.

A partire dalla notte di sabato, verrà effettuata un’attività di manutenzione della piattaforma tecnologica di 3, che si concluderà entro domenica sera.

Durante questo intervento, le informazioni relative a credito residuo, soglie del piano tariffario e opzioni non saranno disponibili né tramite servizi automatici né tramite operatore. Il servizio di ricarica sarà disponibile ed il credito regolarmente erogato, ma potresti non ricevere sms di conferma.

Per ricaricare: https://ricarica3.tre.it

I nostri servizi voce e dati saranno garantiti.”

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