Credito residuo ed addebiti non riconosciuti: il caso di alcuni clienti H3G

di Valerio Longhi

Stanno arrivando molte segnalazioni alla nostra redazione da parte di alcuni clienti 3 Italia riguardo strani addebiti (financo di 50 euro l’uno!) che stanno letteralmente ‘prosciugando’ i crediti delle schede ricaricabili afflitte dall’anomala tariffazione. Il forum di Mondo3 sta raccogliendo le testimonianze in un apposito thread dove vi invitiamo a partecipare.

Ancora sconosciuta la causa del disservizio che ha ‘azzerato’ il credito di alcune usim, intanto dai primi riscontri sembra che tutto abbia avuto inizio nel tardo pomeriggio di venerd√¨ pomeriggio -con addebiti continui presenti anche nel dettaglio chiamate dei malcapitati clienti- nel giro di poche dozzine di minuti.

Il caso ricorda per alcuni aspetti quello che nei mesi scorsi vide protagonista One Italia, intanto rimane la domanda sul cosa sta succedendo al credito residuo di queste utenze. In attesa delle prime risposte ufficiali rimane collegati sul nostro sito, promettiamo aggiornamenti appena ne avremo.

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