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Sezione C: "I videofonini™ di 3"

Importante: consigliamo sempre di controllare il nostro FORUM nelle varie sezioni dedicate ai terminali 3G per ottenere maggiori (ed aggiornate) informazioni!

Domande
1. Posso usare i videofonini© 3 con gli altri gestori (TIM, Vodafone, Wind o altri...)?
2. Che differenza c'è tra sim-lock ed operator-lock?
3. Quanto tempo dura il sim-lock? E l'operator-lock?
4. Tanta gente sblocca il terminale con pochi euro, mi spiegate come si fa?
5. Sono già abbonato/prepagato a 3, non posso comprare un telefono sim-locked?
6. Ho visto che con 3 si può avere il telefono in comodato, come funziona?
7. Ho sottoscritto un contratto in comodato con Scegli3, dopo 23 mesi mi cambiano il terminale?
8. Ho visto nei negozi che 3 vende i telefoni a 19 euro, dove sta il trucco?
9. Ho perso/mi hanno rubato il videofonino (con la u-sim), cosa devo fare?

Risposte
1. Posso usare i videofonini© 3 con gli altri gestori (TIM, Vodafone, Wind o altri)? up

Tutti i terminali venduti da 3 dall'agosto del 2003 fino a Maggio 2006 (con la sola eccezione di alcuni Nokia N70) sono bloccati (operator-locked) per essere utilizzati solo ed esclusivamente con le u-sim del gestore 3 ITA (codice di rete 222 99), non possono quindi essere utilizzate sim di altri gestori, siano essi italiani e/o esteri.
A partire da Maggio 2006 à iniziato un nuovo cambio di rotta da parte di 3 e stanno cominciando ad uscire telefoni completamente sbloccati, ad un prezzo in linea con la concorrenza; è in ogni modo possibile richiedere al negoziante 3 la versione 'sim-free' di ogni telefono, ad un prezzo maggiore.
Su Mondo3 si trova la lista dei telefoni in vendita da 3 con tutti i prezzi a seconda del tipo di blocco: clicca qui

2.Che differenza c'è tra sim-lock e operator-lock ? up

3 utilizza due modalità di blocco dei telefoni: Sim-Lock ed Operator-Lock:
- Operator-Lock: il telefono è bloccato a livello software su un unico codice di rete (222 99 nel caso di 3), in pratica funziona solo con un determinato gestore (nel nostro caso 3 ITA).
- Sim-Lock (o U-sim-Lock): il telefono è bloccato da rete su un numero IMEI, in pratica funziona solo con UNA u-sim abbinata al telefono.

Tutti i telefoni venduti da 3 fino a Maggio 2006 sono Operator-Locked, in più tutti (o quasi) i telefoni esistono anche in versione Sim-Locked ad un prezzo ribassato.
Esiste infine un terzo tipo di blocco, il 'broadcast-lock': si tratta di un blocco sui telefonini dvb-h (con la TV digitale) che permette di vedere solo i canali TV abilitati da 3.

3.Quanto tempo dura il sim-lock? E l'operator-lock? up

Per i telefoni comprati fino al 7 Maggio 2006 il sim-lock dura 12 mesi dal momento dell'attivazione della u-sim (indipendentemente da quando il blocco verrà effettivamente attivato), mentre l'op-lock va tenuto almeno per 12 mesi. A partire dal 13° mese si può chiedere lo sblocco "ufficiale" a pagamento direttamente a 3.

Nel caso, invece, di telefoni comprati dall'8 Maggio 2006 in poi vigono le nuove regolamentazioni in materia. Sim ed op-lock vengono unificati e durano minimo 9 mesi. A partire dal 10° mese si può chiedere la rimozione del blocco, a pagamento. Dopo 18 mesi detta rimozione sarà gratuita.
Per maggiori informazioni leggere questa pagina sul sito di 3.

4. Tanta gente sblocca il terminale con pochi euro, mi spiegate come si fa? up

Non ci pensiamo nemmeno! :-)
In seguito a comunicazioni in proposito da parte di H3G e Motorola, qui su Mondo3 abbiamo deciso di bandire detto argomento, sul quale manca ancora una chiara legislazione in Italia, e che potrebbe portare a problemi in ambito legale per gli amministratori del sito.
Di certo possiamo dire che sbloccare un terminale fa decadere la garanzia, ma non crea problemi al terminale. Ci sono tanti siti italiani e stranieri che affrontano questo argomento, per cui invitiamo chi fosse interessato a documentarsi su Google e ad evitare di parlarne su Mondo3.

5. Sono già abbonato/prepagato a 3, non posso comprare un telefono sim-locked? up

E' la solita storia della botte piena e dela moglie ubriaca! :-)
Purtroppo i telefoni sim-locked sono legati alla u-sim con cui sono venduti, per cui non si può utilizzare il vecchio numero con la tariffa ad esso associata su un telefono sim-locked, se non attraverso una "triangolazione di MNP" (in pratica passando prima ad altro gestore e quindi ritornando in 3), con la quale comunque si potrebbe mantenere il numero, ma non la tariffa e l'eventuale credito presente sulla carta prepagata.
Chi è già cliente 3 può acquistare un terminale Operator-Locked o Sim-Free che però hanno un costo decisamente superiore.

6. Ho visto che con 3 si può avere il telefono in comodato, come funziona? up

L'offerta in comodato (attualmente denominata Scegli3) prevede un costo una-tantum di attivazione (di norma tra 0 e 99 euro) ed una durata minima di 23 mesi (in caso di disdetta anticipata si paga una penale). Nel caso dei clienti prepagati à inoltre richiesta una ricarica minima mensile pari a 20 euro. Non à richiesto alcun consumo minimo mensile.

7. Ho sottoscritto un contratto in comodato con Scegli3, dopo 23 mesi mi cambiano il terminale? up

No, Scegli3 prevede il comodato d'uso gratuito del telefono ed una durata minima del contratto pari a 23 mesi, ma il telefono non viene sostituito. Passati i 23 mesi non cambia nulla, si può tenere tranquillamente il terminale (rinnovando l'offerta per altri 23 mesi), o in alternativa si può recedere dal contratto senza pagare alcuna penale.

8. Ho visto nei negozi che 3 vende i telefoni a 19 euro, dove sta il trucco? up

Il "trucco" sta nel fatto che quei telefoni non sono in vendita, ma in comodato d'uso. Il costo di 19 euro (o a volte anche 0 euro, fino a 99 euro per i modelli più "prestigiosi") è solo un costo di attivazione una-tantum per la sottoscrizione della tariffa con terminale in comodato. I telefoni in comodato restano sempre di proprietà di 3.

9. Ho perso/mi hanno rubato il videofonino (con la u-sim), cosa devo fare? up

Qualora tu abbia subito il furto del tuo videofonino o lo abbia semplicemente perso, à necessario bloccare l'IMEI del videofonino stesso per evitarne un uso improprio. Per fare ciò à necessario compilare un apposito modulo che troverai cliccando qui
Per bloccare la u-sim 3 à necessario chiamare il numero verde 800.832323. Successivamente, sarà necessario effettuare denuncia presso le autorità competenti ed inviare una copia della stessa al numero fax 800.179600 (accompagnata dalla fotocopia di un documento di identità). Presentando tale denuncia presso un punto vendita autorizzato 3, si potrà ottenere gratuitamente una nuova Usim.

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