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Ciao ragazzi,
ho attivato diversi mesi fa l'opzione Pupillo Everyday. Adesso, però, non riesco a disattivarla in nessun modo..nè tramite 4321, nè tramite area clienti, nè tramite 133 (ho pagato 3€ per farmi dire, con aria presuntuosa, che devo necessariamente chiamare il 4321).
Come posso fare?
Al 4321 hai provato ad andare nell'opzione Pupillo come se la volessi attivare nuovamente? Una volta lì ti dovrebbe dire se si vuole disattivare il rinnovo automatico come per l'opzione Gente di 3 (fatto in questa settimana su una mia sim). Altro non saprei consigliarti oltre al mandare mail al ServizioClienti@tre.it con in Oggetto: 'Assistenza Tecnica' e fax all'800 179 600 chiedendo, ovviamente, che ti venga rimborsata anche la chiamata fatta al loro inutile call center.