Gente di 3 attiva ma SMS scalati dal credito (idem con Insieme)

[bl4ckh4t3]

io sono di catania e il problema dunque non è solo a torino ma in tutta l'italia..e non sono disposto a sentirmi dire che ero sotto roaming..ci possono prendere in giro i bimbi minchia con questo discorso ma io sono uno sviluppatore informatico e ho dimestichezza con cellulari e computer e so cosa sia il roaming e sul mio telefono so bene che non puo andarci perche ho impostato solo umts..quindi non voglio prese in giro. gli mms stanno pure una vita ad arrivare e questo non va bene..se non vogliono rimborsare se ne pentiranno..ho gia allertato agcom con una mail e mi hanno detto che apriranno un indagine e se non si risolve la cosa mi hanno detto di raccogliere le firme per mettere insieme quanta piu gente e possibile.

[MotoPal]

semi : a credito zero ho sempre chiamato con H3G (numeri preferenziali intendo)

sai io non sono mai stato sotto il doppio 0 , comunque gli sms non dovrebbero andare se sei a 0

ma così non si consumano dati internet?

no perchè la portante dati consuma pochi kb, attualmente gli mms hanno un ritardo di 15 minuti

[Zooster]

Scusate ma gli sms inviati in roaming non rientrano nella soglia Insieme? Non erano solo le chiamate e videochiamate a essere escluse dalle soglie in roaming?

[bl4ckh4t3]

Scusate ma gli sms inviati in roaming non rientrano nella soglia Insieme? Non erano solo le chiamate e videochiamate a essere escluse dalle soglie in roaming?

no purtroppo in roaming paghi: connessione ad internet sms chiamate mms e video chiamate anche con le varie promozioni che tu possa avere.. l unica cs a rimanere integra e la tariffa anche se sei sotto tim. che poi che cavolo..tim fa schifo e la tre si poggia a tim per il roaming..bleah

[1nf3rnu5]

Io ho insieme attivo con la mia ragazza e sia a me che a lei i messaggi vengono conteggiati dal credito residuo e non dalla soglia...Io mi trovo in sicilia a catania lei in emilia romagna a modena quindi il problema è in tutt'italia...Quanto tempo passa per risolverlo? :chair:

[juventinodoc00]

Ora capisco perche la mia ragazza nonostante l'opzione insieme non riesce a mandare sms... Avendo solo 0,06 cent prova a passare a pagamento e da fallito

[fiore74]

ragazzi anche io ho lo stesso identico problema con l'opzione Insieme ed anche il mio numero partner... entrambi dal 25 maggio paghiamo gli sms che ci scambiamo...alla prima segnalazione il servizio clienti mi ha dato la solita risposta confezionata ma ho r
richiamato e ho fatto riaprire un guasto...ieri ho mandato anche 2 fax...fatelo anche voi...tartassateli di fax, email e telefonate...non possono fregarci cosi e poi prenderci pure per fessi con la storia del roaming...e finchè il problema non rientra non mandate sms sennò facciamo il loro gioco roempiendogli le tasche...teniamoci aggiornati...

[juventinodoc00]

Avete ragione... Appena guardato il dettaglio e sto notando che alcune volte mi passa i messaggi nella promo inieme e altre volte li pago. Naturalmente il cel e sempre su h3g

[1nf3rnu5]

Quindi anche oggi nessuna novità raga?

[Paolone1979]

Ecco, hanno fregato anche me e forse la mia fidanzata: io ho "insieme" e lei "gente di tre".

Ho chiesto il rimborso tramite email, ora mando anche un fax giusto per farmi sentire meglio.

Mi pare che sia la prima volta che mi capita questa cosa, ora però vado a spulciare anche i tabulati dei mesi scorsi.

Se non mi rimborseranno non starò ad ammalarmi con altri fax o corecom: come ho sempre detto, finirò il credito residuo e cambierò gestore.

Peccato perché l'offerta che ho con Tre è molto valida, ma già ho il pensiero per quelle assurde clausole contrattuali, se poi mi ci mettono anche la paura di inviare sms al numero insieme... io mica posso vivere così no?