Gente di 3 attiva ma SMS scalati dal credito (idem con Insieme)

[fiore74]

ho scritto a striscia la notizia....

[AndreA]

Agcom, no? Alla fine ti mancano gli unici competenti in materia nonché garanti del settore

[Edoardo]

Un operatrice di Arizona dice che dovrebbero partire per la settimana prossima.

[zerocool87]

ciao a tutti. io ho aperto diverse segnalazioni, ma ancora non ho avuto risposta da parte della tre.ma è possibile che non possiamo fare niente contro questi b*****i che ogni tot ci scalano i soldi e poi vogliono prenderci per il c**o dicendoc he eravamo sotto rete tim? chissà perchè allora gli mms e le chiamate nelle stesso periodo non me le tariffavano.adesso gli mando una ennesima email

[Snake@Eyes]

ZEROCOOL87 hai completamente ragione, sono peggio dei ladri!!!!! A scalare soldi per chiamate e opzioni sono velocissimi ma quando devono restituire/risarcire per errore loro fanno orecchio da mercante.
Per quanto mi riguarda non mi hanno ancora risposto ad una email del 29 maggio, di conseguenza oltre alla restituzione del credito chiederò anche l'indennizzo per la mancata risposta!

[conteT]

Agcom, no? Alla fine ti mancano gli unici competenti in materia nonché garanti del settore

Ti rispondo io...li ho contattati io quelli dell'Agcom via email la scorsa settimana ma non mi hanno risposto. Si vede che hanno anche loro il vizio di quelli della Tre...sto ancora attendendo la risposta a due mail che ho inviato dieci giorni fa al Tre mi risponde. Cmq attendiamo sto rimborso.

[fiore74]

Secondo me i sistemi della Tre sono tarati per truffare al massimo gli utenti. Stamattina stavo chiamando il mio numero "Insieme", siccome era non raggiungibile ho prenotato la chiamata premendo il 5, dopo due minuti mi arriva la chiamata, ero tentato di rifiutare e richiamare direttamente il numero, avevo un presentimento, ma ho deciso di rispondere, la voce preregistrata mi dice che essendo il numero tornato libero mi stavano mettendo in comunicazione, proprio xkè sentivo uno strano presentimento ho chiuso dopo un minuto e mezzo, vado a controllare il credito .... tà tà...indovinate...mi hanno scalato il costo della chiamata, inutile premettere che ero sotto rete Tre....no comment

[bl4ckh4t3]

Ho scritto una email a "s.o.s. Gabibbo", parlando del mio caso. Mi sono permesso di citare questo sito solo come mera fonte dalla quale ho appreso che il problema parrebbe non essere stato solo mio. Invito i singoli che sono intervenuti su questo forum di fare altrettanto, riportando le loro esperienze in questo "disservizio" della Tre.
P.S. ancora non hanno risposto al mio fax ed alla mia email. Sarà perché ho usato la carta intestata del mio studio legale, avvisandoli che non avrei accettato risposte preconfezionate sul fatto che fossi in roaming con Tim? Li ho avvertiti che se avessero solo osato dirmi una tale frottola, li avrei querelati per ingiurie.

Ho inviato anche io una segnalazione a SOS Gabibbo citando il sito e la discussione per spiegare meglio il problema. Sperem

[bl4ckh4t3]

Agcom, no? Alla fine ti mancano gli unici competenti in materia nonché garanti del settore

Agcom l ho gia contattata aspettano solo di essere contattati in massa.

[AndreA]

ciao a tutti. io ho aperto diverse segnalazioni, ma ancora non ho avuto risposta da parte della tre.ma è possibile che non possiamo fare niente contro questi b*****i che ogni tot ci scalano i soldi e poi vogliono prenderci per il c**o dicendoc he eravamo sotto rete tim? chissà perchè allora gli mms e le chiamate nelle stesso periodo non me le tariffavano.adesso gli mando una ennesima email

Due cose: 1. cambia linguaggio, poi quando sarà fatto 2. benvenuto

Ti rispondo io...li ho contattati io quelli dell'Agcom via email la scorsa settimana ma non mi hanno risposto

Escluso che non rispondono alle email (e neanche ai moduli), ma le segnalazioni non si fanno via posta elettronica ma via Modulo D
http://www2.agcom.it/operatori/denuncia_servizi.htm#03