scusate se mi intrometto ma il discorso mi sembra un po' strano, nel senso che a parità di apparecchi, software e città la tv si dovrebbe vedere a tutti..... siete proprio sicuri di aver fatto correttamente tutta la procedura di reset(è indispensabile questa) e recupero sottoscrizioni?
Riprovate
reset spegnere e riaccendere e recupero proprie sottoscrizioni