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| Autorità Garanti e legislazione sulle TLC Lo spazio per le delibere e le discussioni sulle attività di AG.CM., AG.COM. e della Commissione Europea. |
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21-08-2008, 21.16.37
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#1 (permalink) |
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Partecipante Galattico
 
Data registrazione: 15-04-2005
Residenza: Roma
Messaggi: 1,313
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Vodafone - Internet Key: sanzione di 360 mila euro
Nuova sanzione per pubblicità ingannevole da parte dell' Antitrust: le multe stanno aumentando a vista d'occhio e si portano sempre più vicino al limite max della forchetta che è di 500.000 euro.
Tutti i dettagli del provvedimento sul sito dell' Antitrust: bollettino N.28/08 Per chi fosse interessato riporto la pratica commerciale... II. LA PRATICA COMMERCIALE Il presente provvedimento concerne la condotta posta in essere dalla società Vodafone Omintel N.V. (di seguito, Vodafone) consistente nella diffusione di uno spot televisivo, relativo all’offerta a condizioni promozionali del dispositivo per la connessione ad internet denominato “Internet Key”. Il messaggio in esame è stato segnalato da un concorrente con richiesta di intervento pervenuta in data 30 gennaio 2008. Secondo il segnalante, il messaggio, a fronte della prospettata gratuità dell’offerta relativa alla chiave per la navigazione, ometterebbe rilevanti informazioni, quali la necessità di sottoscrivere un contratto della durata di 24 mesi al costo di 30 euro mensili, con la previsione di una penale di 199 euro nell’ipotesi di recesso anticipato. Inoltre, superate le 100 ore, la tariffazione avviene con addebiti anticipati e sarebbe necessario corrispondere 2 euro l’ora.
Lo spot in esame, apparso sull’emittente “Canale 5”, in data 13 gennaio 2008, alle ore 8.55 circa, della durata di 30 secondi, si apre con alcune immagini, ambientate all’aperto, volte ad enfatizzare la possibilità di navigare in internet in modalità wireless. In particolare, si tratta di alcune persone intente ad utilizzare il computer portatile in ambienti posti all’aperto (ad esempio, posizionati su alberi di alto fusto) attraverso l’inserimento del dispositivo “Internet Key” nel proprio computer portatile. Verso il 15° secondo circa dello spot, una voce fuori campo riporta le seguenti affermazioni: “Guardati intorno. Con Vodafone, Internet è ovunque. Da oggi collegarti col tuo computer è ancora più facile grazie alla nuovissima Internet Key. E se ti abboni è gratis”. Contestualmente alle illustrate affermazioni, appare un claim volto a enfatizzare la velocità di connessione nei seguenti termini “Vodafone internet Key 7.2 mega”. Nel medesimo momento, nella sezione inferiore dell’immagine sono riportate le seguenti indicazioni, con caratteri grafici di dimensione inferiore a quelli utilizzati per il claim principale: “Velocità riferita al terminale. A breve disponibile anche sulla rete UMTS Vodafone”. Segue, un’altra indicazione del seguente tenore “Vodafone Internet Key gratis”. Analogamente a quanto rilevato per il claim relativo alla velocità di connessione, nel medesimo arco temporale, è presente la seguente indicazione, “Offerta con vincolo di 24 mesi con corrispettivo per recesso anticipato” . Anch’essa viene riportata con caratteri grafici di dimensione inferiore rispetto a quelli utilizzati per il claim principale relativo alla gratuità della chiavetta. Lo spot si conclude con l’immagine recante la dicitura “Life is now” e con la raffigurazione del marchio “Vodafone”. |
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21-08-2008, 23.52.35
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#3 (permalink) | |
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Partecipante Galattico
Data registrazione: 15-04-2005
Residenza: Roma
Messaggi: 1,313
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Citazione:
 Non è una novità...però è sempre "trendy" ed è da fighetti....( gatto randagio docet)... PS. la denuncia presentata all' Antitrust sull'offerta "Vodafone Internet Key" è partita da H3g S.p.A. ... |
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22-08-2008, 00.20.33
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#4 (permalink) | |
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Autorità Garante M3
 
Data registrazione: 29-01-2007
Residenza: Agrigento
Messaggi: 2,379
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Citazione:
 )? Andiamo bene andiamo, proprio bene 
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22-08-2008, 00.29.04
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#5 (permalink) | |
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Partecipante Galattico
Data registrazione: 15-04-2005
Residenza: Roma
Messaggi: 1,313
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Citazione:
Vabbè però Tim e Vodafone sono le regine essendo operatori dominanti.... ci vorrebbero davvero multe ancora più alte...
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22-08-2008, 10.06.01
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#6 (permalink) | |
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Partecipante Logorroico
Data registrazione: 25-12-2007
Residenza: Rovereto TN
Messaggi: 2,634
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Citazione:
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 340 SSS+Pieno wind 393 Super7+GD3OA+skypeOA+ricarica MMS392 gemello (retention) tuafree+50€+30€x5 VS 3-fissi 340 Super7+SkypeOA |
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22-08-2008, 10.26.31
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#7 (permalink) | |
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Partecipante Galattico
Data registrazione: 15-04-2005
Residenza: Roma
Messaggi: 1,313
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Citazione:
 OT. A chi domanda a voi dealer di aver attivato il servizio di "Conferenza" o di "trasferimento di chiamata verso prefissi nativi Wind" cosa rispondete? Avete una nota interna dell'azienda? Ti ringrazio 
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22-08-2008, 10.43.39
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#8 (permalink) | |
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Partecipante Logorroico
Data registrazione: 25-12-2007
Residenza: Rovereto TN
Messaggi: 2,634
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Citazione:
__________________
340 SSS+Pieno wind393 Super7+GD3OA+skypeOA+ricarica MMS392 gemello (retention) tuafree+50€+30€x5 VS 3-fissi 340 Super7+SkypeOA |
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22-08-2008, 10.46.24
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#9 (permalink) | |
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Partecipante Galattico
Data registrazione: 15-04-2005
Residenza: Roma
Messaggi: 1,313
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Citazione:
...la vecchia e cara segreteria telefonica amata da tantissimi clienti....Note interne non ne avete comunque ? 
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23-08-2008, 00.10.50
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#10 (permalink) |
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Partecipante Mistico
 Data registrazione: 17-06-2007
Messaggi: 256
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a proposito di h3g
quando ho fatto qualche mese fa il corso dati h3g biz il formatore ci ha fatto vedere la pubblicità che tempo fa avevan fatto nei confronti di vodafone a me non sembrava niente di irregolare eppure voda ha fatto immediatamente reclamo e h3g è stata costretta a ritirarla mah?!?!? valli a capire sti giudici |
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Modalità lineare
