Pratiche commerciali scorrette di Postemobile

[3world]

Ciao, vi segnalo alcune pratiche commerciali scorrette di Postemobile

• non è disponibile il servizio di trasparenza tariffaria 456

• se si attiva la segreteria telefonica su una sim Postemobile il chiamante non viene avvertito del trasferimento alla segreteria telefonica ma inizia subito la tariffazione della chiamate

• il servizio "Richiama Ora" che permette di essere ricontattati o ricevere un sms quando il numero Postemobile chiamato non è raggiungibile non è disattivabile dal cliente chiamato ledendo quindi il suo diritto alla privacy.

Vi invito a segnalarle anche voi all'Agcom e all'Antitrust sperando in un loro intervento

n. verde Agcom: 800 18 50 60 / info@agcom.it
n. verde Antitrust: 800 166 661

[AndreA]

Ciao, vi segnalo alcune pratiche commerciali scorrette di Postemobile

non è disponibile il servizio di trasparenza tariffaria 456

n. verde Agcom: 800 18 50 60 / info@agcom.it
n. verde Antitrust: 800 166 661

la prima l'avevo segnalata già da mesi, la seconda è l'assenza della data di scadenza (come H3G)

[Marco Yahoo]

Mi accodo per segnalare un'incongruenza che ho scoperto solo da qualche giorno: con PosteMobile non sono ammessi subentri nell'anagrafica e, tantomeno, la figura del reale utilizzatore.
In pratica, se non vuoi più usare la sim, fai MNP oppure inoltri richiesta di rimborso del credito residuo con un aggravio di 5 euro per l'emissione dell'assegno...

[orsonmax2008]

Mi accodo per segnalare un'incongruenza che ho scoperto solo da qualche giorno: con PosteMobile non sono ammessi subentri nell'anagrafica e, tantomeno, la figura del reale utilizzatore.
In pratica, se non vuoi più usare la sim, fai MNP oppure inoltri richiesta di rimborso del credito residuo con un aggravio di 5 euro per l'emissione dell'assegno...

Credo che questo sia dovuto al fatto che si possa associare una postepay a tale sim...

[Marco Yahoo]

L'associazione della sim alla Postepay è facoltativa e non obbligatoria; potrebbe pertanto essere tranquillamente rimossa.
Non credo sia questo il motivo reale; con ogni probabilità, cercano solo di aumentare il numero di attivazioni.

[AndreA]

per chi vuole, nel forum degli amici di WW, c'è questa discussione

[ame="http://www.windworld.org/vbb/showthread.php?t=9742"]Postemobile esempio correttezza e onesta da prender come esempio...[/ame]