[Assistenza Clienti] Indirizzo PEC di H3G

[gianluca1]

provato mi da questo errore
Destinatario (H3GSPA@CERT.STUDIOPIROLA.COM) non ammesso
come mai ?
in alternativa mi potreste dare l'indirizzo per la disdetta contratto via raccomandata (cinecittà mi pare di dicordare)

[TidusXP]

A me il 20 gennaio ha funzionato perfettamente.
Avranno disattivato la casella... troppi reclami!

[AndreA]

ora forse qualcosa è cambiato

Guardate nelle pieghe delle nuove condizioni generali di contratto in vigore da aprile 2012, una PEC c'è Anzi due...

Art. 21.2: modalità di comunicazione del recesso mediante chiamata a numero verde/posta elettronica [...] Le parti potranno recedere in qualsiasi momento dal contratto [..] b) mediante comunicazione da inviare dalla propria casella di posta elettronica certificata all’indirizzo e-mail servizioclienti133@pec.h3g.it .

servizioclienti139@pec.h3g.it

Tali modalità di comunicazione del recesso sono utilizzabili anche da parte dei clienti attivati prima del mese di Aprile 2012.

[valeriol]

qualcuno ha usato i nuovi indirizzi?

[AndreA]

io sono tentato di farlo ma per fortuna non ho motivo per contattarli... Oddio forse uno sì, ma ormai dopo due anni e mezzo non penso che la PEC lo risolva

[AndreA]

ad oggi ancora nessuno con dei "test" verso la PEC di H3G di cui al post #13?

[giorgio.tomelleri]

ad oggi ancora nessuno con dei "test" verso la PEC di H3G di cui al post #13?

Vuoi sapere se funziona perché non hai una PEC?

[AndreA]

no, voglio saperlo perché pur avendo una PEC non ho avuto modo (per fortuna) di dover scrivere a 3 tra aprile ed oggi

[stefanocardella]

no, voglio saperlo perché pur avendo una PEC non ho avuto modo (per fortuna) di dover scrivere a 3 tra aprile ed oggi

Ragazzi io gli ho scritto a mezzo PEC sabato scorso per diffidarli dall'applicazione della TCG. Gli ho dato un termine di 10gg. Speriamo rispondano! Vi farò sapere!

[lup1n]

Oohhh mitico... Appena hai news facci sapere.