Adesso che mi fai notare, non arrivano più neanche a me, ho la Black.
Mondo3 sempre insieme a voi!
A me ultimamente non arrivano più i comodissimi e di recente istituzione SMS info soglie . Non mi sono arrivati quando ho superato la soglia naviga tre e la soglia free time 60 su due sim diverse ... A voi continuano ad arrivare?![]()
Adesso che mi fai notare, non arrivano più neanche a me, ho la Black.
il problema che mi pongo io ho navigato tranquillamente facendo affidamento su questo avviso ma il 23 12 dato che non è arrivato l'sms ho sforato di pochisssimi mega ed ho avuto un mega addebito di 3 euro secondo voi ho diritto al rimborso?
neanche a me sono arrivati!ne per la black ne per i 10 sms gratis giornalieri!
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No...![]()
iPhone 4 Nero 16GB + Super7 + Black + SuperInternet + Freetime60 +Gente di Tre O.A. + Super SMS ac0 + Ricarica All Inclusive 10€x12mesi + Trasferimento chiamata attivo verso AOM tessera Gold GC3 + 5stelle
Quoto per black. Ho superato tranquillamente le soglie.![]()
Tutto3 + S.I. Old x BB + Black + 3Pw10 + GC3 Gold 2012
335 Bold 9780
Beh, il rimborso vi spetta eccome... Bisogna essere dotati di pazienza, neanche tanta, ma se inviate una richiesta scritta tramite fax all'800179600 (conservate la ricevuta di invio che non si sa mai) dovrebbero rimborsarvi, non fosse così bisognerà intraprendere la via della conciliazione tramite Formulario UG della vostra regione (se siete degli sfigati, come a me, siculi o sardi solo con Camera di Commercio) e, se non va la conciliazione, Formulario GU14. Tutta la procedura è scritta qui e, ovviamente, fate riferimento, per questo caso specifico, alla delibera 75/10/CIR che prevede che il gestore debba informare preventivamente il cliente finale PRIMA del superamento delle soglie: Dopo è già troppo tardi, per quanto mi riguarda!
La guida sul come fare la conciliazione è qui: GUIDA al tentativo obbligatorio di conciliazione