Corrispettivi per recesso anticipato con piani "scontati" 3
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Corrispettivi per recesso anticipato con piani "scontati" 3

  1. #1
    Partecipante Semplice
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    Question Corrispettivi per recesso anticipato con piani "scontati" 3

    Salve, cominciamo con i complimenti alla 3 per il trattamento riservato a chi passa ad altro operatore, mai più con loro!!!

    Allora l'anno scorso (Aprile) terminati i 30 mesi di vincolo Top400 con terminale chiamo il 133 per sapere quanto avrei dovuto pagare dopo il vincolo, e l'operatore mi propone Top 800 a 15 euro/mese, accetto e mi fa il contratto con registrazione vocale con validità di un anno.
    Se non che 2 mesi fa ricevo una offerta allettante dalla Wind e visto che mi sono sempre trovato bene con loro rientro in Wind, e l’altro giorno ricevo la sorpresa “c’è posta per 3”, una bella fattura da 123 euro, corrispettivi per recesso anticipato !


    Ora vorrei capire se in base alla legge Bersani questi 123 devo pagarli o no, se qualcuno ha avuto questo bel trattamento come si è comportamento …
    Ammazza fanno di tutto per allontanare per sempre clienti che magari dopo un anno sarebbero rientrati.

  2. #2
    Partecipante Magico
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    Certo , é la penale per recesso anticipato, devi pagarla in quanto non hai aspettato la fine del vincolo, praticamente i 123 euro sono gli sconti e promo associati alla top800 e che ora devi pagare.....Poi hai accettato il contratto di 12 mesi solo sim che dal 2013 non è piu svincolato(ossia potevi lasciare in qualunque momento senza penali) ma è diventata a 12 mesi vincolato!

  3. #3
    Partecipante Semplice
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    mmm ma il decreto Bersani ? E poi io ho aderito ad un contratto da 15 euro/mese, senza legare lo sconto alla permanenza, cioè nella registrazione si parlava di 12 mesi a 15 euro punto. Tra l’altro queste clausole che mi stati dicendo non le hanno mai mensionate.
    HO appena letto questa delibera, e mi sa che parla chiaro, per il recesso sono solo 10 euro… http://www.agcom.it/documents/10179/...tExtension=pdf
    Ultima modifica di Justx; 23/03/2015 alle 11:31

  4. #4
    Partecipante Magico
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    purtroppo no, perche i 15€ per la top800 sono con promo/sconti, se vedi le fatture ci saranno

  5. #5
    Il Sire L'avatar di AndreA
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    Citazione Originariamente Scritto da Justx Visualizza Messaggio
    mmm ma il decreto Bersani ?
    questo pare il classico modo con cui l'hanno aggirato per anni, controlla solo se/quanto ammontavano gli sconti "promozionali" per riallineare la tua offerta

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