[Cloud Touch] Problema al display e assistenza

[moonlight]

buongiorno
2 settimane fa circa ho preso un inq cloud in comodato d'uso con l'offerta scegli 0.
È un cellulare davvero carino e funzionale e fino a stamattina stava funzionando alla perfezione. Stamattina la bella sorpresa: una bella riga nera comparsa all'improvviso sul
display..giuro che non ho fatto nulla,è comparsa così di punto in bianco.
Da cosa può dipendere?ho provato anche a riavviare il cell ma c'è ancora .
domani lo porto al centro assistenza 3..in questi casi che fanno?me lo cambiano? O mi attacco al tram? Mi scoccia molto perchè il cellulare non ha nemmeno un mese.
Grazie in anticipo a chi mi risponderà :-)

[AndreA]

sicuramente va almeno in assistenza, io fossi in te spererei nella sostituzione ex novo

[moonlight]

Lo spero ..quello che mi scoccia è che ha solo 2 settimane (l'ho preso il 28) quindi è sicuramente un difetto di fabbrica..mi auguro davvero me lo sostituiscano :-(

[Albigian]

Io piu che portarlo alla 3 scriverei direttamente al supporto con il chat in questo modo ho avuto la sostituzione in pochi giorni.

[salvoct]

ciao ho avuto lo stesso problema con il mio INQ touch could hai risolto con l'assistenza?

[salvoct]

ciao a tutti ho avuto un problema con il mio touch could in pratica è apparsa una striscia nera nel diplay qualcuno a avuto lo stesso problema ?