iPhone 4: problemi con il sensore di prossimità

[Manzetto]

Scusate la domanda, ma voi come la fate una normalissima telefonata? io in genere compongo il numero poi poggio il telefono alla faccia e parlo. voi no?
no perchè... ogni volta che faccio questa banalissima operazione o mi si schiaccia l'icona di MUTE sullo schermo e l'interlocutore comincia a non sentire + nulla... , o quella di FACE TIME (e il cel entra in viva voce) o qualsiasi altra icona presente sullo schermo.
ma capita solo a me o anche a voi? possibile che nessuno si sia mai lamentato di sta cosa? c'è qualche opzione del menù per rimediare a sto problema?

[fivendra]

Come già ampiamente detto in molti thread l'iPhone 4 con i primi firmware soffre di possibili ritardi nel funzionamento del sensore di prossimità, cosa che verrà risolta con iOS 4.1
Il suggerimento è quello di essere meno "rapidi" nell'appoggiare lo schermo al viso dopo aver avviato la telefonata.

[Manzetto]

cioè? è un sensore che capisce che lo schermo è sul viso? dove sitrova questo sensore? non è che è "bloccato" dalla custodia? dico quersto perchè dopo che ho messo la custodia al cel il sensore di luminosità ha smesso di funzionare (evidentemente parte della custodia lo copre) può essere?

[fivendra]

I sensori di luminosità e prossimità dovrebbero essere o a fianco della fotocamera anteriore o specularmente pochi centrimeti più a destra. In controluce mi pare si vedano

[AndreA]

Come già ampiamente detto in molti thread l'iPhone 4 con i primi firmware soffre di possibili ritardi nel funzionamento del sensore di prossimità, cosa che verrà risolta con iOS 4.1

dopo diversi giorni noto che persiste anche con il nuovo sw...

[sebchi]

invece io confermo di non avere mai avuto questi problemi.. che sia davvero un problema "hw" dovuto alla verniciatura dei primi usciti?

[AndreA]

verniciano la plastica trasparente?

[sebchi]

già.. pare sia il vero problema per il ritardo del bianco..

[AndreA]

non ho capito, è il sensore di prossimità o la verniciatura?
Cmq non ho capito come la verniciatura incida sul sensore stesso... visto che, da come lo descrivono, sembra un problema sw (e non capisco neanche questo )

[giofag]

Purtroppo è un problema hardware di alcuni modelli.

Se fosse un problema software l'avrebbero tutti dato che il software è uguale per tutti.

Mentre telefonate controllate con la coda dell'occhio che lo schermo non si accenda in modo random.
Alla luce del giorno può non essere evidente, ma è sufficiente controllare quando si è in casa magari davanti lo specchio.

In tal caso non è normale, nè un difetto accettabile e va sostituito.

Basta contattare il servizio assistenza Apple e il telefono viene sostituito via corriere in pochi giorni e senza spese di spedizione.