Tribù rimodulata!! Sarà vero??

[Voyag3r]

Originalmente inviato da Eros76

Beh, avresti dovuto ricevere comunicazioni per lo meno un mese prima dell'eventuale rimodulazione e non una settimana prima. Ci sono gli estremi per chiedere i danni!!! Ti/vi avviso, la procedura è molto lunga ma può ripagarti/vi del danno subìto!

In questo caso i 30gg di preavviso non sono previsti visto che le Vitamine sono un'opzione a scadenza e non parte integrante della tariffa...anche le carte 1 Eurocent e 5 Eurocent sono state eliminate senza nessun preavviso.

[giogis]

ciao a tutti e ciao alchemilla...............
mi è arrivatomun sms da tim per la nuova tariffa per tim tribù dal 4 agosto..... 50 cent per le chiamate in tribù e 24 cent per le fuori tribu !!
tu avevi detto che la tua amica in tim ti aveva assicurato il cambiamento solo per i nuovi clienti tribù, invece oggi al 119 mi hanno detto che riguardera tutti vecchi e nuovi basta che abbiamo la tribù che va a vitamine............!!!

qualcuno sa qualcosa di ufficiale !?!?

grazie a tutti

Originalmente inviato da alchimilla

Non verrà introdotto alcun canone/ricarica mensile per mantenere le Vitamine a 25 cent così come sono ora

Semplicemente le attuali Vitamine, dall'8 agosto diventeranno "old", e rimarranno come sono ora ai clienti che già le avevano sottoscritte (come già fu per la Tribù Old, la TIM Famiglia Old, ecc), mentre i nuovi clienti che le attiveranno dall'8 agosto in poi avranno la versione "new" delle Vitamine a 50 cent anzichè 25

Ho una cara amica che lavora in TIM e mi ha detto che la rimodulazione delle Vitamine riguarderà solo i nuovi clienti, ai vecchi resteranno come sono ora. Mi ha anche spiegato che la "scadenza" del 31.12.2008 che compare nel pannello utente (sezione Bous e Promozioni) a coloro che hanno attive le Vitamine, è una scadenza "fittizia", perchè a sistema, le Vitamine - che sono un'opzione del piano Tribù - sono viste come una carta servizi, e come tale hanno una "scadenza", ma non è una reale scadenza, bensì solo un escamotage tecnico per agevolare i tecnici e gli operatori TIM ad individuare subito quale tipo di Tribù abbia un determinato cliente (Old, New, Vitamine). Anche la Tribù Old, nei sistemi degli operatori ha una "scadenza", che noi clienti non vediamo perchè non è una reale scadenza, ma solo un "distinguo" tecnico per le varie Tribù.

Al momento, dunque, in TIM non c'è alcuna volontà di rimodulare con canoni o altro le attuali Vitamine, che resteranno tali e quali a chi le ha già, diventando semplicemente "Old"

Speriamo che TIM continui su questa strada

[Eros76]

Originalmente inviato da Voyag3r

In questo caso i 30gg di preavviso non sono previsti visto che le Vitamine sono un'opzione a scadenza e non parte integrante della tariffa...anche le carte 1 Eurocent e 5 Eurocent sono state eliminate senza nessun preavviso.

Hai perfettamente ragione... pardon, mi eclisso subito

[AioLoS]

Originalmente inviato da giogis

mi è arrivatomun sms da tim per la nuova tariffa per tim tribù dal 4 agosto..... 50 cent per le chiamate in tribù e 24 cent per le fuori tribu !!

che legnata, hanno rovinato la tariffa..
personalmente cercherò di convincere tutta la parentela a passare a 3, anche se in alcune zone è utilizzabile solo in roaming ( niente Gd3 e simili ) a questo punto è comunque più conveniente..

[andreajedi]

Buondì... ho letto solo qualche post del topic.. io che lavoro al 119 sono meno informato di voi. Ieri sera intorno alle 22 cominciano ad arrivare telefonate di clienti Tribù che dal 3 agosto cambieranno le condizione della Tim Tribù: PANICO.
Mi informo, chiedo in giro ai vari assistenti. Nessuno sa NIENTE. Nulla! Cerchiamo bene sul nostro sistema e troviamo solo scritto che le condizioni tariffarie dell'opzione che va a vitamine cesseranno il 3 agosto. Niente di più. Nessuna comunciazione ufficiale o una mail per una cosa a mio avviso molto importante. Ora vedo che qualcuno ha postato "solo" una rimodulazione con un'aumento del costo della vitamina.
E' chiaro che la TIM stia andando verso il "fallimento". Sta drasticamente peggiorando tutte le offerte e i piani tariffari nuovi e vecchi.
La cosa scandalosa è che è già la terza/quarta volta che TIM manda sms ai clienti come questi e noi al 119 non siamo informati. Per farvi capire quanto funziona bene l'azienda. Stessa cosa capitò per la rimodulazione dell'autoricarica a partire dal 5 agosto. Nessuno sapeva niente e continuavamo a ricevere chiamate con clienti nel panico.. Vabbè ragazzi.. A noi al 119 hanno detto che la TIM sta perdendo un sacco di soldi e di clienti.. non me lo spiego proprio! Di certo questa non è la strada per rimediare. Che poi è assurdo. Scappano i clienti e fanno delle offerte di retention buonissime. Per forza che poi non ci guadagnano. Se fossero più coerenti... Bah... Comunque se oggi ci dessero qualche comunicazione ufficiale ve la faccio sapere. Bye.

Andrea

[Voyag3r]

Questo è quello che riporta il sito ufficiale:

TIM Informa
Dal 4 agosto cambiano le condizioni tariffarie dell’offerta TIMtribù che va a vitamine:
Con la nuova TIMtribù che va a vitamine parli e messaggi GRATIS con la tribù tutto il giorno; basta solo 1 euro!
Ogni giorno, dopo la prima chiamata o videochiamata o il primo SMS o MMS verso un numero TIMTribù a solo 1 Euro, hai a disposizione 1.000 minuti di chiamate e 1.000 minuti di videochiamate gratuite e anche 1.000 SMS e 1.000 MMS gratuiti verso la tribù entro le ore 24 del giorno. E tutte le chiamate sono senza scatto alla risposta!
Inoltre dopo la 1° connessione ad Internet del giorno sul telefonino (su apn.wap.tim.it) a soli 50 centesimi di euro hai a disposizione 1.000 connessioni gratuite e 10MB di navigazione da consumare entro le ore 24 del giorno e dopo l’invio del 1° messaggio messenger a soli 25 centesimi di euro hai 1.000 messaggi messenger gratuiti da inviare entro le ore 24 del giorno.
Per comunicare con chi non fa parte della Tribù hai una tariffa dedicata. Le chiamate verso i numeri non TIMtribù, hanno un costo di 24 centesimi di euro al minuto, senza scatto alla risposta, con tariffazione a secondi, mentre gli SMS inviati agli amici non Tribù ti costano 15 centesimi di euro.
L’offerta TIMtribù che va a vitamine è valida per l’utilizzo dei servizi dall’italia ed è attivabile fino al 20/10/2008; le relative condizioni tariffarie previste dall’offerta saranno valide fino al 3/08/2008.

E' scritto con i piedi xò da quello che si legge sembra che la rimodulazione riguarderà tutti.

[AioLoS]

Originalmente inviato da Voyag3r

Con la nuova TIMtribù che va a vitamine parli e messaggi GRATIS con la tribù tutto il giorno; basta solo 1 euro!
Ogni giorno, dopo la prima chiamata o videochiamata o il primo SMS o MMS verso un numero TIMTribù a solo 1 Euro, hai a disposizione 1.000 minuti di chiamate e 1.000 minuti di videochiamate gratuite e anche 1.000 SMS e 1.000 MMS gratuiti verso la tribù entro le ore 24 del giorno. E tutte le chiamate sono senza scatto alla risposta!

mi preoccupa mooolto di più questa parte!! spero di aver capito male ma.. hanno unificato TUTTE le vitamine???? cioè, da quanto mi sembra di aver capito, se mando un sms verso tribu, mi scalano 1 EURO, e poi avrò sms, mms chiamate e videochiamate ?

io la uso solo per messaggiare!!! che mi frega delle videochiamate!! che poi da me neanche c'è la rete 3g, e non le posso fare.. mah!

[andreajedi]

TIM - TIM Tribù Vitamine

eh già... Praticamente la tim tribù "costa" 30 euro al mese (1€ al giorno) bella shit... E quelli che avevano la tim tribù a vitamine solitamente non ne spendevano 30€ al mese... che flop...

[andreajedi]

Ah, e comunque la rimodulazione riguarda tutti. Nuovi e vecchi Tribu' a vitamine.

[AioLoS]

Originalmente inviato da andreajedi

TIM - TIM Tribù Vitamine

eh già... Praticamente la tim tribù "costa" 30 euro al mese (1€ al giorno) bella shit... E quelli che avevano la tim tribù a vitamine solitamente non ne spendevano 30€ al mese... che flop...

io usando solo gli sms ( neanche tutti i giorni ) in un mese faccio una ricarica da 5 e mi basta.. altro che 30 euro!

[andreajedi]

Originalmente inviato da AioLoS

che legnata, hanno rovinato la tariffa..
personalmente cercherò di convincere tutta la parentela a passare a 3, anche se in alcune zone è utilizzabile solo in roaming ( niente Gd3 e simili ) a questo punto è comunque più conveniente..

Beh se ti sbrighi fai portabilità verso 3 con su una USIM Vietato ai Maggiori (se la trovi ancora) così è sufficiente fare una ricarica al mese per avere gratis x sempre GD3 e in più ti attivi Super 7 laddòve non hai copertura 3, gli sms li paghi 7 cent. In più hai l'autoricairca entrante e se ti sbrighi attivi entro il 31/07la promo Ricaricati con 3 per avere per sempre quei 5 euro di bonus fino a quando il prezzo della benza non scende sotto 1 euro/litro. E' una soluzione perfetta! Se non sbaglio esistono ancora le ricariche da €5 con la 3. Quindi ti basta fare una di quelle al mese per avere poi sicuri i 5€ di bonus di ricaricati 3 e se ricevi chiamate e sms pure il bonus di autoricarica. E' ottima!

[AioLoS]

In effetti ci stavo pensando, di Vietato ai maggiori il negozio 3 dove vado di solito ne ha almeno una ventina, in un angolo.. Solo sono indeciso con la Tutto3, visto che i miei si spostano meno rispetto a me, il raddoppio della ricarica probabilmente è più conveniente rispetto alla Gd3, fermo restando la Super7.. In ogni caso, facendo MNP, non ce la farò mai ad attivare Ricaricati con 3, purtroppo..
Il problema più grosso è che tutti hanno cellulari GSM, quindi è un casino, dovrei farmi cambiare le schede con altre gsm, cosa che non ho mai fatto, e non so ne quanto costi ne COME farlo.. senza contare che dovrei farlo IO per tutti quanti!
ODIO la TIM!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

[Piedone lo Sbirro]

Questa rimodulazione è riuscita a far impallidire quelle di TRE e di Wind in un sol colpo.

[giogis]

scusate ma non c'è nessuna possibiltà di rimanere al profilo a 25 cent a vitamina??? essendo clienti già con questa opzione??
oppure la TIM che mi obbliga ad aumentare i costi circa 1 euro al giorno = 30 euro al mese! mi dovrebbe far passare ad un altra tariffa a costo zero!

voi che ne dite
tipo la easy tim a 18 cent vs tutti

Originalmente inviato da Piedone lo Sbirro

Questa rimodulazione è riuscita a far impallidire quelle di TRE e di Wind in un sol colpo.

[AioLoS]

Originalmente inviato da giogis

scusate ma non c'è nessuna possibiltà di rimanere al profilo a 25 cent a vitamina??? essendo clienti già con questa opzione??
oppure la TIM che mi obbliga ad aumentare i costi circa 1 euro al giorno = 30 euro al mese! mi dovrebbe far passare ad un altra tariffa a costo zero!

voi che ne dite
tipo la easy tim a 18 cent vs tutti

niente da fare, essendo un'opzione e non una tariffa, possono fare quello che gli pare e non sono obbligati ne a lasciarti l'attuale tariffa, ne a cambiartela a costo zero..

[giogis]

allora ce la siamo presa in quel posto tutti quanti a favore della vecchia TIM del c....
che cosa si potrebbe fare per limitare i danni????

[AioLoS]

Originalmente inviato da giogis

allora ce la siamo presa in quel posto tutti quanti a favore della vecchia TIM del c....
che cosa si potrebbe fare per limitare i danni????

cambiare operatore.. io sto già facendo opera di convincimento a parenti e amici che hanno la tribu, anche perchè sinceramente le tariffe attuali della tim fanno una più schifo dell'altra, a mio modo di vedere..

[giogis]

ecco il testo ufficiale del sito TIM .............:

Dal 4 agosto cambiano le condizioni tariffarie dell’offerta TIMtribù che va a vitamine:
Con la nuova TIMtribù che va a vitamine parli e messaggi GRATIS con la tribù tutto il giorno; basta solo 1 euro!
Ogni giorno, dopo la prima chiamata o videochiamata o il primo SMS o MMS verso un numero TIMTribù a solo 1 Euro, hai a disposizione 1.000 minuti di chiamate e 1.000 minuti di videochiamate gratuite e anche 1.000 SMS e 1.000 MMS gratuiti verso la tribù entro le ore 24 del giorno. E tutte le chiamate sono senza scatto alla risposta!
Inoltre dopo la 1° connessione ad Internet del giorno sul telefonino (su apn.wap.tim.it) a soli 50 centesimi di euro hai a disposizione 1.000 connessioni gratuite e 10MB di navigazione da consumare entro le ore 24 del giorno e dopo l’invio del 1° messaggio messenger a soli 25 centesimi di euro hai 1.000 messaggi messenger gratuiti da inviare entro le ore 24 del giorno.
Per comunicare con chi non fa parte della Tribù hai una tariffa dedicata. Le chiamate verso i numeri non TIMtribù, hanno un costo di 24 centesimi di euro al minuto, senza scatto alla risposta, con tariffazione a secondi, mentre gli SMS inviati agli amici non Tribù ti costano 15 centesimi di euro.
L’offerta TIMtribù che va a vitamine è valida per l’utilizzo dei servizi dall’italia ed è attivabile fino al 20/10/2008; le relative condizioni tariffarie previste dall’offerta saranno valide fino al 31/12/2008.

[Tecnologo3000]

Mamma mia..che schifosi i marketingari di Tim...stanno proprio facendo una mossa scatafascio...nemmeno la w10 diventata w12 in wind subì una rimodulazione tremenda come questa...a questo punto in tim cosa resta di buono??le "tutto compreso" forse?
ma tra spender 30€ al mese per la tribù a vitamine e spender 30€ per la tutto compreso,quale conviene di piu' a questo punto??
Vodone con la sua infinity è diventata conveniente in confronto!!!

Originalmente inviato da mheta

mamma mia..che schifosi i marketingari di tim...stanno proprio facendo una mossa scatafascio...nemmeno la w10 diventata w12 in wind subì una rimodulazione tremenda come questa...a questo punto in tim cosa resta di buono??le "tutto compreso" forse?
Ma tra spender 30€ al mese per la tribù a vitamine e spender 30€ per la tutto compreso,quale conviene di piu' a questo punto??
vodone con la sua infinity è diventata conveniente in confronto!!!

[Tecnologo3000]

Originalmente inviato da MotoPal

A me pero' viene da piangere invece

La liberta' di scelta,la concorrenza e tutto il resto vanno via via svanendo nel nulla..invece di fare concorrenza al ribasso cosa ha fatto tim??
alzato tutto..