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TIM Vieni qui per discutere su tutto quanto riguarda TIM, con un occhio di riguardo per l'offerta UMTS.

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Vecchio 23-07-2008, 16.46.09   #1 (permalink)
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Predefinito Cambio piano gratuito per rimodulati

Per i rimodulati Tim offre il cambio piano gratuito ma come si fa a farselo dare?

Si deve andare in negozio?
Lo fa il 119?
Si fa on-line?

Perchè la povera operatrice del 119 non me lo sapeva dire con sicurezza!
zac1978 non  è collegato   Rispondi citando
Vecchio 24-07-2008, 12.02.02   #2 (permalink)
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a me hanno risposto che il cambio piano gratuito non è previsto, o mi adatto o mi attacco..
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Vecchio 28-08-2008, 18.57.22   #3 (permalink)
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Idem, o cessazione della sim, oppure mi tengo le condizioni peggiorative.

Cambio piano a 8€, però il capo area o qualcosa del genere contattato dal dealer di fiducia ha detto che il cambio piano gratuito è attivo per 30 giorni dopo la modifica della tariffa e non fino alla modifica della tariffa come si ha per il recesso.

Comunque vergogna!
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Vecchio 29-08-2008, 11.32.11   #4 (permalink)
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X i rimodulati, il cambio piano costa 9 euro, che però saranno restituiti sotto forma di bonus senza scadenza, da effettuare però ento il 30 settembre.
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Vecchio 29-08-2008, 20.22.10   #5 (permalink)
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X i rimodulati, il cambio piano costa 9 euro, che però saranno restituiti sotto forma di bonus senza scadenza, da effettuare però ento il 30 settembre.
Scusa,ma che senso ha detrarre 9€ per poi restituirli com bonus??

Certo che tim,Vodafone e Telecom...dovrebbero andarsene a ....(come direbbe Thomas millian...)
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Vecchio 31-08-2008, 14.38.01   #6 (permalink)
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Scusa,ma che senso ha detrarre 9€ per poi restituirli com bonus??

Certo che tim,Vodafone e Telecom...dovrebbero andarsene a ....(come direbbe Thomas millian...)
Perchè ti sottraggono o ti obbligano a ricaricare 9€ di credito a tutti gli effetti e poi ti rifilano 9€ di credito bonus che puoi solo spendere con loro con le nuove tariffe comunque peggiorative delle precedenti.
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Vecchio 31-08-2008, 18.23.32   #7 (permalink)
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Perchè ti sottraggono o ti obbligano a ricaricare 9€ di credito a tutti gli effetti e poi ti rifilano 9€ di credito bonus che puoi solo spendere con loro con le nuove tariffe comunque peggiorative delle precedenti.
Ah bè...utilissima la tim e le sue mosse pulite..

non so voi..ma avevo 4 sim tim..2 son passate a 3 e due sono nel cassetto del comodino in attesa della fine...
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Vecchio 01-09-2008, 10.29.44   #8 (permalink)
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Scusa,ma che senso ha detrarre 9€ per poi restituirli com bonus??

Certo che tim,Vodafone e Telecom...dovrebbero andarsene a ....(come direbbe Thomas millian...)
Bhè....almeno te li restituiscono!
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Vecchio 04-09-2008, 12.16.40   #9 (permalink)
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comunque una vergogna senza fine sta tim, purtroppo per le nuove tariffe dovremo aspettare ottobre, e nn credo che siano delle tariffe convenienti, maledetti, sono delle sanguisughe, VIVA LA TRE A QUESTO PUNTO
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Vecchio 08-09-2008, 15.58.47   #10 (permalink)
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Sono d'accordo con tutti! Già prima di queste ridicole rimodulazioni la Tim e soprattutto la Vodafone avevano pessime tariffe per chiamare tutti. Si sono chiuse entrambe con tariffe convenienti verso il proprio circuito: sarà per questo che finiranno con un... corto circuito. Io le ho abbandonate entrambe aspettando che scadono le SIM: gli operatori considerati principali stanno rischiando di divenire l'ultima ruota del carro...
stoker65536 non  è collegato   Rispondi citando
Vecchio 08-09-2008, 16.21.36   #11 (permalink)
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Sono d'accordo con tutti! Già prima di queste ridicole rimodulazioni la Tim e soprattutto la Vodafone avevano pessime tariffe per chiamare tutti. Si sono chiuse entrambe con tariffe convenienti verso il proprio circuito: sarà per questo che finiranno con un... corto circuito. Io le ho abbandonate entrambe aspettando che scadono le SIM: gli operatori considerati principali stanno rischiando di divenire l'ultima ruota del carro...
Non succederà, neanche l'1% dei clienti la pensa come tutti noi! Si lamentano ma non fanno neanche una Mnp perchè "Tim è senza confini" mentre Vodafone "intorno a noi" (stretta al collo senza farci respirare e capire che belle tariffe offrono gli altri).
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Vecchio 09-09-2008, 15.01.12   #12 (permalink)
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Per i rimodulati Tim offre il cambio piano gratuito ma come si fa a farselo dare?

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Perchè la povera operatrice del 119 non me lo sapeva dire con sicurezza!
Il cambio piano, per i profili rimodulati, è "gratuito" nel senso che si spendono sempre 9 euro per cambiare piano, ma immediatamente dopo aver fatto il cambio, si ricevono 9 euro di bonus (senza scadenza e vs tutti, sia per chiamate che per messaggi). Non è propriamente un cambio gratuito

Edit: i 9 euro vengono rimborsati come bonus cambiando piano da tutti i canali: web, 119, 4916.
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Il cambio piano, per i profili rimodulati, è "gratuito" nel senso che si spendono sempre 9 euro per cambiare piano, ma immediatamente dopo aver fatto il cambio, si ricevono 9 euro di bonus (senza scadenza e vs tutti, sia per chiamate che per messaggi). Non è propriamente un cambio gratuito

Edit: i 9 euro vengono rimborsati come bonus cambiando piano da tutti i canali: web, 119, 4916.
Dove si vedono questi 9€?
Perchè ormai sono passati 10 giorni e non mi sono arrivati...
zac1978 non  è collegato   Rispondi citando
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