Portabilità abbonamento 3 --> abbonamento TIM

[callfan]

Ciao a tutti!

Avrei bisogno del vostro aiuto: oggi pomeriggio mi sono recato in un Centro TIM per fare una portabilità, da un abbonamento Zero3 di H3G ad un abbonamento TIM Base (ovviamente di TIM). La negoziante mi ha detto che non era possibile, e mi ha avviato il processo di MNP su una scheda ricaricabile; quando questo va a buon fine, mi ha detto di darle un colpo di telefono che lei me la passerà automaticamente ad abbonamento.

Ora, le mie domande sono:
1) ma è corretta questa procedura? Secondo voi come mai ha avuto problemi a farmi questo tipo di passaggio?
2) nel momento in cui lei fa la variazione ricaricabile-->abbonamento, siamo sicuri non ci sia da cambiare la SIM? Non vorrei rimanere senza telefono perché questa signorina non sa fare il proprio lavoro...


Grazie mille

[fischietto]

avevo già sentito di una cosa simile quando un mio parente aveva fatto una MNP da voda abbonamento a TIM abbonamento...e più o meno la cosa era stata simile...
La sim sicuramente non dovrai ricambiarla e tantomeno perdere il numero ci mancherebbe!
Meglio un passaggio in più ma con sicurezza di non fare casini

[AndreA]

Tim può avere tutti i problemi di gestione che vuole, ma sicuramente la portabilità DIRETTA tra abbonamento di due gestori deve essere fatta -> http://www.agcom.it/Default.aspx?mes...to&DCId=%20231

http://www.agcom.it/default.aspx?mes...ent&DocID=2694

[umts3]

In che negozio TIM hai chiesto la portabilità a ferrara?

[callfan]

Eh Andrea, è quello che ho pensato anche io! Diciamo che ho voluto fidarmi, anche perché non avevo tempo di andare da un altro negoziante...

La portabilità l'ho richiesta nel Centro TIM al CC Le Mura, ero lì per altre spese e ne ho approfittato. Ne avrei anche due più vicini a me, quelli in Piazza Travaglio ed in Porta Reno, ma ho il problema che la scheda è intestata a mia madre. Già che era lì con me non mi sono fatto scappare l'occasione... ^^

[umts3]

da quanto ne so è un negozio serio...

[Busi]

di solito il cambio di abbonameto tra operatori non si fa così....almeno per quanto riguarda il business e' semplice e indolore. Per il prepagato sinceramente non so.