Revoca RID su carta di credito MASTERCARD da parte di TIM
Ho ricevuto 5 minuti fa una normale lettera da parte di TIM che riportava come oggetto:
Revoca della domiciliazione su carta di Credito
Sostanzialmente mi dicono che a seguito di un'informativa ricevuta dalla società emittente della mia carta di credito devono revocare la domiciliazione dei pagamenti del numero xyxuxux.
La questione dunque è la seguente: la mia carta non ha nessun tipo di problemi e non è minimamente scaduta.
Che storia è dunque questa?????
Nell'area riservata del sito Tim non ci sono messaggi simili e mi dice che non ho conti arretrati o altro....
Al momento non posso chiamare il 119, ma vorrei capire come muovermi....
Fivendra - LTE Powered:@fivendra - Facebook Smartphone: Nokia Lumia 1520 "Big is better"
Tablet: Microsoft Surface 2 Piano Telefonico: TIM Tutto Compreso 1500 + 4G Piano Dati: TIM Internet 4G + Huawei 4G E589
Mi autorispondo sperando che la cosa possa servire anche ad altri.
In banca non sapevano cosa dirmi visto che per loro ero ok, così hanno chiamato subito Mastercard che ha svelato l'arcano.
Mastercard non accetta più l'attivazione di rid per le loro policy.
La situazione non è sbloccabile o forzabile.
Ergo ho richiesto una nuova carta questa volta su circuito Visa...
Pollice giù per Mastercard quindi...
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Banca Intesa, però loro non centrano (ho già un rid con Tiscali). La telefonata a Mastercard l'hanno fatta con me presente quindi ho assistito e sentito tutto.
Poi che sia l'accoppiata Mastercard Banca Intesa a dare problemi non so, però mi ha detto che adesso sono queste le nuove procedure......
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Io ho un rid con Tiscali sulla carta ed è per questo all'inizio non capivo cosa succedesse.
Tuttavia oggi mi hanno detto che non ne fanno più e non accettano più queste forme di addebito...
Presumo che sia per le nuove attivazioni, non per quelle già esistenti....
Comunque è una grande rottura di scatole..........
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Ho effettuato il cambio Mastercard -> Visa e spero adesso sia tutto ok.
Tim mi ha confermato che hanno problemi con le Mastercard. Sembra infatti che ci siano un pó di problemi a causa di troppe utenze Tim insolventi proprio con rid su Mastercard
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Non so che dire, tra l'altro ho fatto rispettosamente notare che se sapevano del problema potevano anche dirmelo quando ho attivato il contratto....
Ma si sa che in italia ci sono solo noie ed ancora noie per i poveri clienti che vogliono diligentemente pagare...
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Pensate che fosse finita? No.... Dopo aver cambiato circuito da Mastercard a Visa su suggerimento della banca e aver dato il numero numero di carta a Tim ecco arrivare una nuova lettera a sorpresa di TIM che mi dice che mi revoca ancora la domiciliazione del conto sulla carta di credito a causa di un'informativa della società emittente della carta di credito.
Dico a sorpresa perchè 10 giorni fa avevo fatto verificare che la carta fosse stata accettata e mi avevano detto ok...
A questo punto mi sa che è banca intesa che fa a cazzotti con la tim e non visa o mastecard, oggi mi sentono eccome se mi sentono....
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