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Vecchio 25-09-2008, 15.00.42   #1 (permalink)
Niubbino
 
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Predefinito Ultima Retention Vodafone

Ciao a tutti ragazzi, credo che questo sia il mio primo post e quindi ne approffitto per salutare tutti gli utneti.
Volevo mettervi al corrente di una offerta di Retention dopo che avevo chiesto MNP verso 3. Preciso che si tratta di una sim nullaspendente ricaricata di 5 uero per un paio di volte al fine di tenerla in vita e che questa era la seconda richiesta di MNP fatta.
Ebbene sono rimasto positivamnete impressionato dall' offerta fatta che e la seguente:

1 anno di tariffa platinum (5,9c+10,3 di scatto)
1 anno di sms gratis vs voda
2 mesi di sms vs tutti
bonus 80 x 6 mesi

Cosa ne pensate?

p.s.
gli sms verso tutti cm funzionano? Sono illimitati per i due mesi della promo o esistono dei limiti?

Grazie a tutti per le risposte
Ciao
texanino non  è collegato   Rispondi citando
Vecchio 25-09-2008, 17.34.37   #2 (permalink)
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Volevo mettervi al corrente di una offerta di Retention dopo che avevo chiesto MNP verso 3.
Direi che non ti puoi proprio lamentare... ;-)
Piuttosto, avendo fatto anch'io - per ripicca contro le rimodulazioni operate - MNP della mia utenza secondaria Vodafogne da quasi una settimana, non ho ancora ricevuto alcuna controfferta; dopo quanti giorni sei stato contattato dagli operatori per la retention?
Grazie e benvenuto sul forum.

Marco Yahoo non  è collegato   Rispondi citando
Vecchio 25-09-2008, 17.41.41   #3 (permalink)
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la platinum in realtà è 15cent di scatto e 6cent/min. era meglio la 5xtutti!!
sms gold: 100sms al mese per 2mesi verso aom.
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Vecchio 25-09-2008, 21.33.04   #4 (permalink)
Niubbino
 
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Direi che non ti puoi proprio lamentare... ;-)
Piuttosto, avendo fatto anch'io - per ripicca contro le rimodulazioni operate - MNP della mia utenza secondaria Vodafogne da quasi una settimana, non ho ancora ricevuto alcuna controfferta; dopo quanti giorni sei stato contattato dagli operatori per la retention?
Grazie e benvenuto sul forum.

Beh io ho fatto tutto on-line dallo shop 3 e dopo un paio di giorni ho ricevuto un sms che mi chiedeva di rispondere ok per una proposta tariffaria di voda. Il giorno dopo sono stato contattato dall'operatrice e mi ha fatto l'offerta.
texanino non  è collegato   Rispondi citando
Vecchio 25-09-2008, 21.59.52   #5 (permalink)
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bhe, ottima retention!!!
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A volte ho l'impressione che le persone confondano le sim per tessere di partito.
la "concorrenza perfetta" e' un concetto relativo; dipende dal punto di vista. Dal punto di vista di chi vende e' quando ci si divide il mercato.

veditu non  è collegato   Rispondi citando
Vecchio 25-09-2008, 22.17.51   #6 (permalink)
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A me, seconda retention consecutiva su sim silente, han dato:
-bonus80 6 mesi
-sms card 1 anno
-eurobonus 1 anno
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SIM PRINCIPALE: 328 WIND - 24orelight+pieno wind+noi wind old+pieno sms (Promo Silver 12 per 6 mesi))
...PROUVENçO...
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Vecchio 26-09-2008, 00.51.29   #7 (permalink)
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Vacca boia, io ho fatto la richiesta di MNP una settimana fa e malgrado ciò non si è ancora fatto vivo nessuno da Vodafogne...
E mancano solo tre giorni al trasferimento del numero: maledetti!!!
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Vecchio 26-09-2008, 09.27.30   #8 (permalink)
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mi sa che ormai è tardi... non è che magari avevi il cell spento quando ti hanno chiamato !?!? (a me era capitato così )
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HTC P3600 (Trinity): H3g ST+ 2007 con CeVGuA, GD3OA e Opzione SkypePhone
Nokia e61: H3g T3 S7 con Naviga3 in selling, Raddoppio Ricarica e Opzione SkypePhone
H-King ZTC ZT288: Voda Personal Sera e TIMtribù Old
Nokia 3220: H3g S7 ** LG 8120 (DualSIM): H3g Zero3 e UnoMobile
Altri Cellulari: NEC 338, NEC e313 ** Altre SIM: Voda Autoricaricabile NoScatto, A-Mobile e ICQ Sim
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Vecchio 27-09-2008, 10.49.43   #9 (permalink)
Niubbino
 
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Ciao a tutti ragazzi, credo che questo sia il mio primo post e quindi ne approffitto per salutare tutti gli utneti.
Volevo mettervi al corrente di una offerta di Retention dopo che avevo chiesto MNP verso 3. Preciso che si tratta di una sim nullaspendente ricaricata di 5 uero per un paio di volte al fine di tenerla in vita e che questa era la seconda richiesta di MNP fatta.
Ebbene sono rimasto positivamnete impressionato dall' offerta fatta che e la seguente:

1 anno di tariffa platinum (5,9c+10,3 di scatto)
1 anno di sms gratis vs voda
2 mesi di sms vs tutti
bonus 80 x 6 mesi

Cosa ne pensate?

p.s.
gli sms verso tutti cm funzionano? Sono illimitati per i due mesi della promo o esistono dei limiti?

Grazie a tutti per le risposte
Ciao
opsss... dimenticavo! A tutto questo va aggiunta anche Eurobonus per 12 mesi:-)
Mi spiegate come funziona eurobonus?? Vorrei sapere se il bonus accumulato si somma al credito come con "Voda ricaricami" oppure no e se lo stesso ha una scadenza temporale per essere utilizzato.
Grazie anticipatamente per le risposte.
texanino non  è collegato   Rispondi citando
Vecchio 27-09-2008, 11.11.11   #10 (permalink)
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Si somma al credito e quindi non ha scadenza. Max 300 euro di ricarica mensile
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Vecchio 27-09-2008, 11.11.53   #11 (permalink)
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Vacca boia, io ho fatto la richiesta di MNP una settimana fa e malgrado ciò non si è ancora fatto vivo nessuno da Vodafogne...
E mancano solo tre giorni al trasferimento del numero: maledetti!!!
ormai dì pure addio a vodafone, a 3 gg sei ormai entrato nella fase del cut-over, non ti chiamano più
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Vecchio 28-09-2008, 13.31.29   #12 (permalink)
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mi sa che ormai è tardi... non è che magari avevi il cell spento quando ti hanno chiamato !?!? (a me era capitato così )
Ma ti pare che sono così fesso da lasciare il telefono spento???
Dal momento in cui ho inoltrato la richiesta di MNP, è rimasto accesissimo come non lo è mai stato in undici anni di vita della sim (una Omnitel originale da 8k)...
Si vede che di un vecchio cliente come me, non gliene frega una benemerita mazza...
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Vecchio 29-09-2008, 13.14.59   #13 (permalink)
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Allora, ragazzi, è ufficiale: sono il primo - e forse unico - cliente che ha effettuato MNP senza aver avuto alcun contatto (telefonata o sms) da Vodafogne per una retention...
Aggiungiamoci pure che anche quattro anni fa, quando feci la mia prima MNP, nemmeno Tim mi ha offerto alcunchè per restare; a onor del vero, allora non si facevano retention a go-go come ormai accade da un paio d'anni a questa parte.
Direi che sono quasi da guinness...
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Vecchio 29-09-2008, 14.19.59   #14 (permalink)
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Allora, ragazzi, è ufficiale: sono il primo - e forse unico - cliente che ha effettuato MNP senza aver avuto alcun contatto (telefonata o sms) da Vodafogne per una retention...
Aggiungiamoci pure che anche quattro anni fa, quando feci la mia prima MNP, nemmeno Tim mi ha offerto alcunchè per restare; a onor del vero, allora non si facevano retention a go-go come ormai accade da un paio d'anni a questa parte.
Direi che sono quasi da guinness...
Beh devo dire che sei veramente l'unico caso a mi a conoscenza. Io ho fatto diverse mnp da TIM e VODA verso altri e mi e sempre stato offerto qualcosa di conveniente. Sono veramente stupito dalla cosa! Ci sono altri casi come quelli di Marco nel forum??
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Vecchio 29-09-2008, 14.24.23   #15 (permalink)
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Allora, ragazzi, è ufficiale: sono il primo - e forse unico - cliente che ha effettuato MNP senza aver avuto alcun contatto (telefonata o sms) da Vodafogne per una retention...
Aggiungiamoci pure che anche quattro anni fa, quando feci la mia prima MNP, nemmeno Tim mi ha offerto alcunchè per restare; a onor del vero, allora non si facevano retention a go-go come ormai accade da un paio d'anni a questa parte.
Direi che sono quasi da guinness...
Anche a me a suo tempo non mi aveva contattato nessuno da Vodafone, comunque se hai fatto MNP significa che volevi andare via, altrimenti sei uno di quei furbi che ci provano con le MNP.
Sono questi furbi che non fanno abbassare le tariffe...
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Vecchio 29-09-2008, 15.40.09   #16 (permalink)
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comunque se hai fatto MNP significa che volevi andare via, altrimenti sei uno di quei furbi che ci provano con le MNP.
Sono questi furbi che non fanno abbassare le tariffe...
Il tuo commento è sgradevole, offensivo e totalmente fuori luogo.
Spero che qualcuno dello staff te lo faccia notare, preferibilmente in maniera meno educata della mia.
Premesso che io ho sempre e solo avuto due utenze (una principale e l'altra secondaria, tenuta solo per casi di stretta necessità) e non faccio collezione di sim, ho fatto in tutto solo due MNP da quando posseggo un cellulare (1997); ebbene, questa è la seconda ed è stata fatta in segno di protesta contro le vergognose rimodulazioni operate da Vodafogne.
Visto che offrono sconti e prebende persino a schede ultra-silenti, mi sarei quantomeno aspettato un segno di attenzione dopo undici ininterrotti anni di utenza.

PS: se le tariffe non scendono (opinione assai discutibile, visto che undici anni fa si pagavano canoni mensili - a prescindere - e costi al minuto neanche lontanamente paragonabili agli odierni, oltre agli scatti alla risposta), non è certo colpa di chi fa MNP a iosa.
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Vecchio 29-09-2008, 16.17.08   #17 (permalink)
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Il tuo commento è sgradevole, offensivo e totalmente fuori luogo.
Spero che qualcuno dello staff te lo faccia notare, preferibilmente in maniera meno educata della mia.
Premesso che io ho sempre e solo avuto due utenze (una principale e l'altra secondaria, tenuta solo per casi di stretta necessità) e non faccio collezione di sim, ho fatto in tutto solo due MNP da quando posseggo un cellulare (1997); ebbene, questa è la seconda ed è stata fatta in segno di protesta contro le vergognose rimodulazioni operate da Vodafogne.
Visto che offrono sconti e prebende persino a schede ultra-silenti, mi sarei quantomeno aspettato un segno di attenzione dopo undici ininterrotti anni di utenza.

PS: se le tariffe non scendono (opinione assai discutibile, visto che undici anni fa si pagavano canoni mensili - a prescindere - e costi al minuto neanche lontanamente paragonabili agli odierni, oltre agli scatti alla risposta), non è certo colpa di chi fa MNP a iosa.
Tu allora sei geloso che agli altri facciano le offerte e a te no?
La portabilità si fa se uno vuole andare via, se dall'altra parte non arriva nessun regalo non bisogna incavolarsi.

Io a suo tempo sulla sim principale sono passato da Vodafone a 3 e poi dopo un anno a wind in nessun caso ho avuto qualche offerta, ma per questo non mi sono mica alterato...

Adesso che è uscita tutto 3 l'ho presa e ho fatto MNP da Tim, qui hanno provato a farmi un'offerta, ma io mi sono negato ...

La portabilità è nata per poter tenere il numero di telefono cambiando operatore, non per farsi fare sconti. Quando la corda si tira troppo prima o poi si rompe...

Adesso chiudo, comunque se te la sei presa significa che ho colpito nel segno.
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Vecchio 29-09-2008, 18.22.59   #18 (permalink)
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Originalmente inviato da danieleg76 Visualizza messaggio
Tu allora sei geloso che agli altri facciano le offerte e a te no?
Hanno completamente stravolto il mio piano tariffario di 8 anni fa - cambiandolo a scatti anticipati di 60 secondi ed aumentando il costo dello scatto alla risposta - per una fantomatica "semplificazione" (sofismo dietro il quale si cela una delle operazioni più vergognose nella storia della telefonia mobile) e devo pure essere contento???
Vuoi anche che gli scriva un messaggio di ringraziamento per questo graditissimo trattamento di favore???

Citazione:
Originalmente inviato da danieleg76 Visualizza messaggio
La portabilità si fa se uno vuole andare via, se dall'altra parte non arriva nessun regalo non bisogna incavolarsi.
Sbagliatissimo.
Una totale dimostrazione di menefreghismo e di scarso rispetto verso un proprio cliente da 11 anni, non mi sembra un gesto onorevole: mi fa sentire doppiamente preso per i fondelli, anche perchè non mi aspettavo chissà quale stratosferica offerta. Viceversa, se avessi acquistato la sim da poco tempo, il mancato contatto non mi avrebbe fatto nè caldo nè freddo.
Senza contare la rottura di scatole che ora mi tocca intraprendere per poter riavere il credito residuo, magari decurtato pure dei costi per l'invio dell'assegno o del bonifico (visto che Porcafone & C. se ne infischiano altamente della delibera Agcom che impone il trasferimento coatto del credito residuo in caso di MNP) come se avessi voluto recedere perchè un giorno mi sono svegliato con la luna storta...

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Originalmente inviato da danieleg76 Visualizza messaggio
Adesso che è uscita tutto 3 l'ho presa e ho fatto MNP da Tim, qui hanno provato a farmi un'offerta, ma io mi sono negato ...
Quando me ne sono andato da Tim per la prima volta, non mi aspettavo nulla (e nulla mi è arrivato) perchè ero semplicemente stato attratto da un'offerta più allettante.
Anch'io, quando ho sfanculato la Tre per rientrare in Tim, sono stato contattato per una retention e l'ho rifiutata, tanto era il disgusto provato per i disservizi patiti in tre anni.

Citazione:
Originalmente inviato da danieleg76 Visualizza messaggio
La portabilità è nata per poter tenere il numero di telefono cambiando operatore, non per farsi fare sconti. Quando la corda si tira troppo prima o poi si rompe...
La prassi della retention non l'ho certo inventata io: semmai, sono i gestori stessi che l'hanno particolarmente implementata negli ultimi anni e ne fanno uso massiccio per farsi la guerra l'uno con l'altro, senza alcun criterio selettivo.
Non vedo proprio per quale motivo dovrei sentirmi in colpa.

Citazione:
Originalmente inviato da danieleg76 Visualizza messaggio
Adesso chiudo, comunque se te la sei presa significa che ho colpito nel segno.
Visto che nemmeno l'Agcom ci tutela e abbiamo solo la MNP come unica arma di risposta alle prevaricazioni dei gestori, mi devo pure sorbire gli insulti e la dabbenaggine del primo pseudo-moralista che passa per il forum???
Ma questa è follia pura...
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Vecchio 29-09-2008, 19.00.42   #19 (permalink)
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Direi che sono quasi da guinness...
se ti può consolare anche 2 mie sim non han ricevuto retention
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Vecchio 29-09-2008, 22.05.18   #20 (permalink)
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Allora, ragazzi, è ufficiale: sono il primo - e forse unico - cliente che ha effettuato MNP senza aver avuto alcun contatto (telefonata o sms) da Vodafogne per una retention...
Aggiungiamoci pure che anche quattro anni fa, quando feci la mia prima MNP, nemmeno Tim mi ha offerto alcunchè per restare; a onor del vero, allora non si facevano retention a go-go come ormai accade da un paio d'anni a questa parte.
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Nn sei l'unico..
Io ho richiesto mnp di una sim smarrita,per nn perdere il numero e nn pagare gli 8 euro per la sostituzione....passato il numero a 3,nn ho ricevuto alcun sms che mi avvisasse di un'eventuale contatto da parte d vodafone...però nn saprei se,in effetti,nn hanno tentato di contattarmi...cmq resta
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Vodafone:Vodafone Friends+bonus80 4 mesi+tariffa gold x 1 anno+You&me parole messaggi(gratis x 6 mesi)+ricaricami;
Tre:2 super 7 di cui una Vietato ai Maggiori(Gd3 attivazione inclusa)+tuasette x 12 mesi+ Ricarica a scadenza(30 euro al mese verso 3 e fissi e messaggi verso tutti);
Tim:Tim relax.
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Vecchio 30-09-2008, 11.11.43   #21 (permalink)