Domanda da neofita delle promo Wind

[Ramses]

Scusate se approfitto del forum, ma volevo capire un po' come funziona il meccanismo dei diversi "crediti" nelle promo Wind.

Mi spiego meglio e vi faccio il caso concreto.

Per l'iphone di mio padre ho attivato una sim Wind 9 limited edition e diciamo che ci ho messo su 20 euro di credito "pagato"

Dopo ho attivato il pieno wind e la 1500 no limit.

In più mio padre (come me) è cliente telepass con opzione premium e quindi ha diritto a 30 euro di credito omaggio, sotto forma di riconoscimento di 10 euro omaggio per 3 mesi di fila.

Da quello che ho capito ci sono quindi, in quella sim, diversi tipi di credito.

1° - Credito pagato (20 Euro) ===> Credito a tutti gli effetti valido per traffico, opzioni e quant'altro. Senza scadenza (sempre se non si lascia scadere la sim) e rimborsabile.

2° - Credito derivante dall'opzione passa a wind (per i primi sei mesi le ricariche fino a 50 euro raddoppiano - quindi 20 Euro) ===> Credito a tutti gli effetti valido per traffico, opzioni e quant'altro. Senza scadenza (idem come sopra) ma NON rimborsabile.

3° - Credito derivante da ricariche di pieno wind (a ieri circa 10 Euro) ===> credito valido per traffico ma NON per opzioni e servizi. Senza scadenza (idem come sopra ricordando che è valido fino a che si rinnova l'opzione pieno wind e il credito pagato è superiore a zero) ma NON rimborsabile.

3° - Credito derivante da opzione telepass (per il primo mese 10 euro) ===> credito valido per traffico e basta. Scade dopo 30 giorni e NON è rimborsabile.

4° - Credito per la 1500 no limit (1500 euro a mese) ===> valido SOLO per traffico dati con apn giusto (ora non lo ricordo) e per niente altro. Scade dopo 30 giorni e NON è rimborsabile.

Ora, spero già di aver capito giusto (ma ho letto bene tutte le clausole), ma ora arriva la mia domanda. Come cappero vengono scalati i crediti diversi??? Ci sono delle scale di priorità??

Ragionando dovrebbe accadere che:

1° - Il traffico dati, fatto con apn corretto viene prioritariamente scalato dal credito della mega 1500 no limit e poi dagli altri crediti, se validi per il traffico dati (e quindi per ultimo il credito pagato)

2° - Il traffico voce + sma viene prioritariamente scalato dal credito della promo Telepass premium POI, esaurito, dal pieno wind, POI esaurito dal credito omaggio della ricarica doppia INFINE dal credito pagato.

3° - Le opzioni (come il rinnovo della mega no limit e del pieno wind) vengono scalate prima dal credito raddoppiato dell'opzione passa a wind e POI dal credito ricaricato.

Ho capito giusto o sbaglio qualcosa???

Certo che è un gran casino, però neh!!!

Grazie per la pazienza che avete avuto nel leggere il post!!! Spero anche in qualche risposta che mi illumini!

Ciao

Ramses

[From_USA]

Penso che tu abbia capito tutto. Non sono espertissimo di wind ma credo che il credito raddoppiato per la promo MNP sia equiparabile al credito acquistato e finisca nello stesso bucket.

[Winston Smith]

Originalmente inviato da Ramses

Da quello che ho capito ci sono quindi, in quella sim, diversi tipi di credito.

1° - Credito pagato (20 Euro) ===> Credito a tutti gli effetti valido per traffico, opzioni e quant'altro. Senza scadenza (sempre se non si lascia scadere la sim) e rimborsabile.

Esatto

2° - Credito derivante dall'opzione passa a wind (per i primi sei mesi le ricariche fino a 50 euro raddoppiano - quindi 20 Euro) ===> Credito a tutti gli effetti valido per traffico, opzioni e quant'altro. Senza scadenza (idem come sopra) ma NON rimborsabile.

Esatto

3° - Credito derivante da ricariche di pieno wind (a ieri circa 10 Euro) ===> credito valido per traffico ma NON per opzioni e servizi. Senza scadenza (idem come sopra ricordando che è valido fino a che si rinnova l'opzione pieno wind e il credito pagato è superiore a zero) ma NON rimborsabile.

Esatto. E' valido per traffico voce (tutto), traffico sms/mms (tutti) e traffico dati (di ogni tipo). Di fatto l'unica cosa per cui non è valido, è per pagare canoni.

4° - Credito derivante da opzione telepass (per il primo mese 10 euro) ===> credito valido per traffico e basta. Scade dopo 30 giorni e NON è rimborsabile.

Esatto. Questo è valido solo per traffico voce verso Wind e fissi.

5° - Credito per la 1500 no limit (1500 euro a mese) ===> valido SOLO per traffico dati con apn giusto (ora non lo ricordo) e per niente altro. Scade dopo 30 giorni e NON è rimborsabile.

Non so quale sia l'apn giusto... è valido per tutti gli apn noti, basta che siano di Wind...
Quindi è valido sia per l'apn internet, che per il wap, che per l'imode... sia in gprs, che in edge, che in umts, che in Hsdpa (dove c'è)...
Diciamo che è valido per il traffico dati, e basta....

Ora, spero già di aver capito giusto (ma ho letto bene tutte le clausole), ma ora arriva la mia domanda. Come cappero vengono scalati i crediti diversi??? Ci sono delle scale di priorità??

Ci sono delle priorità, e sono le stesse che in genere adottano tutti gli operatori (a parte forse Tre in certi casi)...
Tendenzialmente viene consumato prima il bonus più specifico (per tipologie di traffico specifico), poi quello più generico...
E per tutti i tipi di traffico, viene consumato prima il bonus a scadenza temporale più imminente, quindi quello senza scadenza...

Quindi:

1° - Il traffico dati, fatto con apn corretto viene prioritariamente scalato dal credito della mega 1500 no limit e poi dagli altri crediti, se validi per il traffico dati (e quindi per ultimo il credito pagato)

Esatto. Nel tuo caso, prima bonus Mega1550, poi bonus Pieno Wind, poi credito.

2° - Il traffico voce + sma viene prioritariamente scalato dal credito della promo Telepass premium POI, esaurito, dal pieno wind, POI esaurito dal credito omaggio della ricarica doppia INFINE dal credito pagato.

Il traffico voce verso Wind o fissi: prima bonus Telepass, poi Pieno Wind, poi credito....
Il traffico voce verso AOM: prima pieno Wind, poi credito.
Traffico SMS: prima pieno Wind, poi credito.

NB:Non c'è alcuna distinzione tra credito omaggio (che deriva da raddoppio di ricarica, da rimborsi per disservizi o da retention) e credito reale, perchè entrambi sono sommati senza distinzione nel'account *123#... quindi non possiamo sapere cosa viene consumato prima, e Wind non lo rende chiaro in alcun modo.
Alcune testimonianze di persone che hanno chiesto indietro il credito dicono che è come dici tu, ma ufficialmente non si sa...

3° - Le opzioni (come il rinnovo della mega no limit e del pieno wind) vengono scalate prima dal credito raddoppiato dell'opzione passa a wind e POI dal credito ricaricato.

Idem come sopra, non è dato sapere.

Certo che è un gran casino, però neh!!!

Perchè un gran casino?
Ormai i bonus pluristratificati sono diffusi con tutti gli operatori mobili, e direi che alvo casi eclatanti, si comportano tutti allo stesso modo...
tim o Vodafone, come si comportano, scusa...? idem fa Wind...

[Glumbek]

Originalmente inviato da Ramses

4° - Credito per la 1500 no limit (1500 euro a mese) ===> valido SOLO per traffico dati con apn giusto (ora non lo ricordo) e per niente altro. Scade dopo 30 giorni e NON è rimborsabile.
Ramses

L'apn giusto è internet.wind
non so se ne esitino altri ma questo funziona di sicuro

[Ramses]

Grazie x le risposte, ho la conferma che è come pensavo.

Dicevo che è un casino giusto solo perchè sono abituato (bene) da anni con abbonamenti flat e tenere a mente tutte queste differenziazioni di credito non ci sono abituato.
Comunque ben vengano anche perchè si risparmia! Mio padre con 'ste promo e col fatto che lo ricarico quando lo chiamo, praticamente chiama gratis!

L'apn è quello (lo sapevo), più che altro volevo dire che se sbagli apn loro dicono che paghi (ovvero non si applica la promo)

Ramses

[beppe_bl]

Originalmente inviato da Ramses

....
L'apn è quello (lo sapevo), più che altro volevo dire che se sbagli apn loro dicono che paghi (ovvero non si applica la promo)

Ramses

Se sbagli apn paghi in base all'apn errato (sempre che vada), ma vengono sempre scalati dal bonus della 1500.
Sarebberro 1 cent/kb con imode.wind, 30 cent + 3 cent/kb con wap.wind)

[Winston Smith]

Se per apn giusto intendete "internet.wind" perchè si paga di meno, ok....
Se intendete che solo con quello si paga il bonus, allora no....
il bonus serve per pagare TUTTO il traffico dati, di ogni tipo.
Con internet.wind ovviamente dura di più...