Rispondi CitandoCiao Andrea, potresti inviarci i tuoi dati personali (e un recapito telefonico a cui contattarti) all'indirizzo mail communitymanagerwind <@> libero.it in modo da poter attivare le verifiche del caso?
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Tariffazione (nuova) a scatti e problemi con Wind
Da questa settimana abbiamo la tariffazione a scatti per internet mobile by Wind
Ok, conscio dei 50 ct per un quarto d'ora come cosa troppo cara ho deciso - visto che talvolta uso Wind per navigare - di attivare la Internet No Stop Day: 1 euro al giorno, solo nei giorni in cui mi connetto.
Peccato che secondo i sistemi mi stia connettendo tutti i giorni: giovedì, venerdì, sabato e... perfino oggi. Che male c'è oggi?
Che già giovedì, venerdì e sabato le connessioni venivano da un telefono SENZA alcun APN IMPOSTATO (un 5800 senza connessione alla rete dopo l'addebito di giovedì')... ma stamani è in un vecchio Nokia senza connettività. Altro euro pagato...
Al 155 sono stato deriso ("vediamo gli IMEI" mi dicevano... eh appunto, allora guardi i telefoni tipo quello di stamani era la mia risposta), oltre a segare il servizio GPRS (si può ancora farlo, almeno spero) quanto mi dovrei arrabbiare da 1 a 10?
(PS: solo questa settimana è costato 4 euro...)
Ciao Andrea, potresti inviarci i tuoi dati personali (e un recapito telefonico a cui contattarti) all'indirizzo mail communitymanagerwind <@> libero.it in modo da poter attivare le verifiche del caso?
sì, lo faccio subito. E vi ringrazio per l'attenzione come avevo già detto su Twitter (attendevo solo di tornare a casa ;-) )
Nota a margine: mi ha contattato il CallCenter Wind che ha provveduto al riaccredito delle somme.
Molto disponibili, più che i soldi la mia intenzione era (ed è) quella sulle connessioni accidentali, speriamo che tra questo spazio pubblico di dialogo e le varie segnalazioni si possano adottare dei piccoli correttivi per evitare che la nuova tariffazione a scatti sia una potenziale "mangiasoldi" per persone in perfetta buonafede (come il mio povero 5800 che non ha neanche l'apn MMS)... il mio sospetto, verificato dall'arrivo dei messaggi autoconfiguranti, è che sia stato un mix tra rete e nuovo sistema. Vedremo...
PS: mi è stato confermato che mi stavo connettendo all'apn internet.wind, ma se il dettaglio chiamate dice WAP è dura credere che sia diverso
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