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Riattivazione SIM Wind disattivata (dopo 12 mesi da ricarica)

  1. #1
    Partecipante Magico L'avatar di haruki
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    Question Riattivazione SIM Wind disattivata (dopo 12 mesi da ricarica)

    Mi son dimenticato di ricaricare una SIM wind e dopo 12 mesi mi hanno disattivato il numero. Ho fatto quindi richiesta di riattivazione del numero su un'altra SIM ma mi hanno risposto dicendomi che la sim non poteva essere riativata perchè la mia anagrafica è su un altro sistema. Dato che non è colpa mia se l'anagrafica è in un altro sistema, che posso fare per riavere il mio numero?
    "Ciò che mi ha reso ciò che sono mi ha lasciato un vuoto dentro, rendendomi incapace di provare sentimenti. Non sembra una grande perdita. Sono piuttosto sicuro che la maggior parte della gente finga parecchio nei contatti umani quotidiani. Io, invece, fingo in tutto."

  2. #2
    Il Sire L'avatar di AndreA
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    non capisco, ti hanno rifiutato la riattivazione con il precedente numero?

    Se continuano devi "correre" a fare la conciliazione obbligatoria, magari tramite urgenza
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  3. #3
    Partecipante Magico L'avatar di haruki
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    esatto...mi hanno detto che ho 2 anagrafiche (???) e che stanno aggiornando i loro sistemi. La vecchia sim (380) era sul vecchio sistema e poiché non è compatibile con il nuovo (mi pare sibel) non possono riattivarmi il numero precedente.
    Ma se scrivessi all'agcom?
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  4. #4
    Partecipante SUPER-BIG! L'avatar di pier89
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    Anche a me hanno detto la stessa cosa... Ma poi ho richiamato un altro operatore e mi ha detto che non c'erano problemi... Ritenta, sarai più fortunato :-)
    AndreA likes this.
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  5. #5
    Il Sire L'avatar di AndreA
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    se vuoi risolvere il problema è tramite Corecom della tua regione (obbligatorio), se vuoi aggiungere una segnalazione ad Agcom ben venga ma non aiuta il tuo caso personale
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  6. #6
    Partecipante Magico L'avatar di haruki
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    Citazione Originariamente Scritto da TheMultiPie Visualizza Messaggio
    Anche a me hanno detto la stessa cosa... Ma poi ho richiamato un altro operatore e mi ha detto che non c'erano problemi... Ritenta, sarai più fortunato :-)
    è la seconda volta che ci provo:
    la 1 ho mandato una lettere con posta prioritaria e il primo operatore mi ha detto che era incompatibile con la mia anagrafica, mentre un secondo operatore mi ha detto che non avevano ricevuto nulla. Quindi ho mandato una raccomandata con il modulo e oggi l'operatore mi ha letto che leggeva sul crm e che coincideva con quanto detto dal primissimo operatore
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  7. #7
    Partecipante Magico L'avatar di haruki
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    Citazione Originariamente Scritto da AndreA Visualizza Messaggio
    se vuoi risolvere il problema è tramite Corecom della tua regione (obbligatorio), se vuoi aggiungere una segnalazione ad Agcom ben venga ma non aiuta il tuo caso personale
    però che rottura!!! poi wind che accetta solo raccomandate è assurdo.....
    Ma alla fine nella sim ci sono 20 euro.....il corecom ha un costo?
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  8. #8
    Il Sire L'avatar di AndreA
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    no, assolutamente gratuito (ed obbligatorio prima di prendere altre strade)
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  9. #9
    Partecipante Magico L'avatar di haruki
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    Citazione Originariamente Scritto da AndreA Visualizza Messaggio
    no, assolutamente gratuito (ed obbligatorio prima di prendere altre strade)
    ma è necessario un avvocato? e se dovessi non avere ragione?
    "Ciò che mi ha reso ciò che sono mi ha lasciato un vuoto dentro, rendendomi incapace di provare sentimenti. Non sembra una grande perdita. Sono piuttosto sicuro che la maggior parte della gente finga parecchio nei contatti umani quotidiani. Io, invece, fingo in tutto."

  10. #10
    Il Sire L'avatar di AndreA
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    non c'è ragione o torto, è come un arbitrato

    Non serve manco l'avvocato, legg qui intanto GUIDA al tentativo obbligatorio di conciliazione
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