[Wind] Rimodulazione All Inclusive Digital

[faquick]

Nessun senso Mi ritengo fortunato ad aver accettato il "Win back" di Vodafone, dove ho 400 minuti e 2 GB con 10 euro (che poi in pratica diventano 5 in virtù del raddoppio delle ricariche), francamente pagare 7 euro per avere solo 60 minuti, con l'"inutile" contentino del GB in più, mi scoccerebbe non poco.

Senza contare che il mese successivo avevano lanciato la All Inclusive Fresh da 6 euro, con il doppio dei minuti, che *PER ORA* non è stata ritoccata (a parte gli extra soglia a 29 cent).

Se il criterio fosse davvero la semplificazione, sarebbe stato più logico proporre la migrazione a questa, molto più simile.

Tutto questo mentre nel frattempo si fanno una battaglia "nascosta" a colpi di offerte ad personam :/

[alexpaura]

Vodafone aveva fatto quasi la stessa cosa piu di in anno fa... aveva ritoccato la tariffa base di 10c al minuto con scatto alla risposta di 10c... ma aveva dato il sunday free pass... tutte le domeniche per 52 settimane domenica chiamavi gratis e illitatamente tutti e per quanto volevi... che ho sfruttato alla grande...poi quel numero fatto decadere perche non serviva piu...

diciamo che la digital andava bene per chi il telefono lo usava poco per chiamare e tanto per stare in rete... con il gb in piu che passa a 3gb e come se avesse la sim secondaria dell'offerta all inclusive e in piu con 2 euri 60min+60 sms.....

io ho, per fortuna, fatto la promo dopo quella a 6 euri con i 120min+120sms+2gb e mi trovo bene, poi avendo fatto la 2a sim dati credo che wind ci pensera' due volte a rimodulare... perde due utenze in un colpo solo se lo fa....

[Beren]

io aspetterò l'ultimo rinnovo a prezzo normale e dopo saluto la wind...vediamo se capiranno..

[zilaghe]

è di oggi l'sms ricevuto su tutti i possessori della All Inclusive Digital
come da immagine allegata


il testo spiega che se non si desidera accettare la variazione della propria All Inclusive Digital
da 5,04 euro/mese con 60min+60sms e 2GB internet alle nuove condizioni dove viene offerto un GB in più, a fronte ovvero di 7 euro/mese con 60+60+3 GB
SE SI VUOLE RINUNCIARE A TALE VARIAZIONE
basta inviare un sms gratuito al num.: 43143 con testo DIGITAL NO


faccio notare che tale sms non disattiva assolutamente la all inclusive digital , ma serve solo unicamente a non proceedere alla sua variazione...
infatti come spiegato nella stessa pagina wind
la stringa per la disattivazione completa è ALL DIGITAL NO, e va inviata al 4033.
Qui invece si parla invece di DIGITAL NO da inviarsi al 43143.


Wind quindi ci ha ripensato...
probabilmente hanno avuto effetto, non le proteste degli utenti, ma sicuramente quelle portate avanti dalle associazione dei consumatori che ha denunciato wind all''AGCOM hanno "convinto" wind dal desistere dai suoi propositi, uscendosene quindi dagli impicci, e proponendo ai suoi clienti oggetto di tale variazione, la scelta se accettare tale variazione (col silenzio assenso) oppure rinunciarvi con l'invio dell'apposito sms.

[valeriol]

Tu il SITO di Mondo3 non lo leggi nemmen per sbaglio, eh?

All Inclusive Digital, Wind ferma la rimodulazione: un SMS di stop per i clienti che non ci stanno

[zilaghe]

Tu il SITO di Mondo3 non lo leggi nemmen per sbaglio, eh?

E' vero... qui c'è troppa gente "puntigliosa" pronta a farlo notare.

[reinvent90]

Ottimo in ogni caso, per quanto suppongo non abbia nulla a che fare con l'Antitrust, vero?

[Max3]

Mah...perchè obbligare il consumatore ad inviare un sms? (che ovviamente in molti non faranno per distrazione o per dimenticanza).
Perchè invece non obbligare il cliente ad inviare un sms solo per modificare la propria offerta?
Non ci siamo proprio...

[Uncle Scrooge]

Non è bello ma è sicuramente meglio della rimodulazione forzata

[AndreA]

E' vero... qui c'è troppa gente "puntigliosa" pronta a farlo notare.

manco io, però mi avverti su Twitter per farlo

Seriamente, IT: dispiace, come dice max3, che ci sia un SMS da mandare... cmq è un precedente che mi fa rimanere moderatamente ottimista, guardo il lato positivo