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Mondo3 > News> Settembre 2007

Benvenuti nella sezione NEWS di SETTEMBRE 2007

Le news di SETTEMBRE
30/09/07

Ottobre, le novità

Offerte consumer e business, introduzione di nuovi modelli di terminali, rinnovo/chiusura promo e roaming satellitare. Queste sono le novità che 3 ha riservato dal mese prossimo.
Andiamo a vederle nel dettaglio.


OFFERTA CONSUMER

Rimodulazione upfront
* LG U450 0€, versione ricaricabile (con 10€ di Ricarica mensile obbligatoria)
* Nokia 6120 0€, versione ricaricabile
* SEM W850i 0€, versione ricaricabile e abbonamento
* SEM K800i 0€, versione ricaricabile e abbonamento

Introduzione nuovi modelli di terminali
* NOKIA 6500 classic
Versione unbundle op. unlock: 399€
Upfront Scegli 3 new: 149€ Abb, 199€ Ric
* MOMO MD-2
Unbundle op. unlock: 199€
Unbundle op. lock: 149€
Bundle: 129€ --> con opzione SuperNaviga3
Upfront Scegli 3 new: 49€ Abb, 49€ Ric
* ADSM Express Card 3.6 ONDA EH501HS
Unbundle op. unlock: 199€
Upfront Scegli 3 new: 19€ con Abb. Tre.Dati

Ai terminali sopra menzionati si affianca la promo del bundle LG U250 + Pupillo al prezzo (complessivo) di 50€ con MNP. La promo prevede inoltre che, nel caso in cui la richiesta di MNP vada a buon fine entro il 30/01/2008, al cliente verrà erogata, nel mese successivo a quello di andata a buon fine, una ricarica di 50€ con scadenza nel mese successivo a quello di erogazione.

Dal lato servizi segnaliamo l'introduzione della Ricarica Più nei tagli da 10€, 20€ e 50€. Ricarica Più offre una ricarica standard dal lato B (con conseguente erogazione dell'intero importo della ricarica) e una Ricarica Più (in questo caso viene erogato un importo inferiore al taglio di ricarica ma è possibile attivare una opzione della durata di 7 o 30 giorni).
Nello specifico abbiamo:
* Ricarica Più 10€: ricarica standard 10€, Ricarica Più 8€ + 1 opzione per 7 giorni
* Ricarica Più 20€: ricarica standard 20€, Ricarica Più 15€ + 1 opzione per 30 giorni
* Ricarica Più 50€: ricarica standard 50€, Ricarica Più 47€ + 1 opzione per 30 giorni
Le opzioni disponibili sono Gente di 3, Naviga3 e X-Series.

Rinnovo/chiusura promo
Le seguenti promozioni sono state prorogate:
* Swap per i clienti Tua Sempre in versione ricaricabile ed abbonamento (fino al 15 ottobre 2007)
* Promo Calcio DVB-H (fino al 31 ottobre 2007)
* Promo Super0 compatibile con Scegli3 New (fino al 31 ottobre 2007)
* Subito3 (fino al 31 ottobre 2007)
* Scegli3 New (fino al 31 ottobre 2007)
* Promo Gente di 3 inclusa nei bundle ZTE, Motorola E770 e Sagem MY W-8 (fino al 31 ottobre 2007)

Per le queste promozioni, invece, non v'è stata alcuna proroga e, pertanto, termineranno come preannunciato il 30 settembre:
* Promo NO TAX
* Promo Musifonino
* Promo Raddoppia la Ricarica su USIM da 5€ su telefoni di altri operatori
* Promo cambio piano a 0€
* Promo -100€ su videofonini 3
* Promo Contributo mensile di SUPER 5 a 0€

Piccola nota sul roaming satellitare: il fatto che sia stato attivato è una cosa molto positiva ma... H3G sa che le usim normali (e non le rarissime 2g-enabled) non possono essere inserite dentro alcun telefono satellitare?


OFFERTA BUSINESS

Rim BlackBerry 8707g nelle seguenti versioni:
* UpFront a 0€ e B.mail 900, a 39€ al mese invece di 59€, in promozione fino al 31/12. L'offerta include il canone del Piano Tariffario, il canone noleggio e l'assistenza tecnica del BlackBerry
* UpFront a 99€ e Opzione B.mail, a 14€ al mese, invece di 24€, in promozione fino al 31/12. L'offerta include il canone dell'opzione BlackBerry (5GB sotto rete 3) ed il canone noleggio e l'assistenza tecnica del BlackBerry. Disponibile in attivazione con i piani B.magic e B.easy

Rimodulazione Mail3, la soglia mensile prevista dal pacchetto dati Mail3 passa da 100 MB a 5 GB sotto rete 3 sia per i nuovi attivati che per la customer base. Il canone mensile rimane invariato a 10€.

B.mail 900, prorogata l'offerta che al costo mensile di 39€, invece di 59€, include il canone del Piano Tariffario, il canone noleggio e l'assistenza tecnica di uno dei seguenti terminali push mail:
* Palm Treo 750, con UpFront pari a 149€
* HTC TyTN, con UpFront pari a 199€
* Samsung i600, con UpFront pari a 199€, in promozione fino al 31 Ottobre '07 a 99€
* Nokia E61, con UpFront pari a 49€, iin promozione fino al 31 Ottobre '07 a 0€

Rinnovo/chiusura promo
La Promozione Lascia & Raddoppia sul Piano PowerFull viene prorogata fino al 30 Novembre.

Le altre promo, di seguito indicate, invece, sono prorogate fino al 31 Ottobre:
* proroga della Promozione B.up sui piani Powerfull e B.easy con upfront a 0€ su alcuni terminali
* proroga della Promo No tax 2008 su B.easy e PowerFull con MNP andata a buon fine. Esclusi dalla promozione i clienti residenti in San Marino, Livigno e Campione d'Italia
* proroga dell'offerta B.in Gratis su B.magic e B.easy con MNP andata a buon fine e contestuale sottoscrizione del B.in
* proroga dell'offerta Simply Business su B.easy e PowerFull

Introduzione nuovi modelli di terminali
* LG U990
* Momo MD-2
* Rim BlackBerry 8707g nella versione B.mail900 e Opzione B.mail
* Palm Treo 750 nella versione B.mail900
* ADSM Card Express (Upfront in promozione a 19€ invece di 69€)
Inserimento nella promozione B.up del terminale Nokia 6120

Sull'Offerta dati, prorogata la promozione sugli UpFront
* ADSM Card Onda: abbassamento Upfront da 19€ a 0€
* Modem USB Onda: abbassamento Upfront da 39€ a 19€
* Modem USB Momo: abbassamento Upfront da 69€ a 49€

27/09/07

3 restituisce le "penali" ai clienti rimodulati

Ottime novità per i clienti di 3 Italia che, non intenzionati ad accettare le "rimodulazioni" peggiorative a loro imposte, hanno deciso di chiedere il recesso e la disdetta anticipata del contratto di comodato d'uso del videofonino.

Infatti il gestore, forse in seguito alle minacce di azioni legali da parte di buona parte della propria base clienti, forse semplicemente per evitare una "lotta" che avrebbe procurato solamente un danno d'immagine, ha deciso di non addebitare i costi sostenuti dall'operatore a chi richieda il recesso del contratto con le modalità previste dalla legge e di non richiedere la restituzione del terminale.

Ricordiamo che questo vale solamente per chi è stato colpito dalle cosiddette rimodulazioni di settembre e abbia un comodato Scegli3 abbinato ad un piano modificato unilateralmente da 3.

In dettaglio, comunica H3G, alcuni clienti hanno già pagato o pagheranno le "penali" (termine mai utilizzato dal gestore, ma che ci pare più chiaro come consumatori) con le fatture di chiusura già emesse, ma riceveranno in questo caso una nota di credito di pari importo assieme alla prossima bolletta. Sperando che venga effettivamente stornata o restituita in tempi brevi, al contrario di quello che sta accadendo - ad esempio - per i clienti con piano Zero5 che ancora attendono la "normalizzazione" delle loro utenze, come ampiamente testimoniato nel nostro forum.

19/09/07

Mondo3 presenta: Calcola3

Siamo orgogliosi di annunciarvi che da oggi Calcola3 è stato inserito tra le sezioni ufficiali di Mondo3. Lo potete trovare all'indirizzo:

http://calcola3.mondo3.com/

Di che si tratta? Calcola3 è un semplice strumento realizzato e reso disponibile gratuitamente dal nostro affezionato mkonsel.

Esso permette di conoscere la tariffa più vantaggiosa in base alle vostre abitudini (chiamate brevi, lunghe solo verso 3, ecc). Per fare questo, elabora i dati del vostro dettaglio chiamate dell'area clienti 133, e stima quale sarebbe stata la spesa con altre tariffe attualmente sul mercato (3 e non).

Il suo utilizzo è molto semplice, basta seguire pochi semplici passi:

1. entrare nell'area clienti 133, nella sezione relativa al dettaglio chiamate, scegliendo un periodo di riferimento
2. selezionare tutto il contenuto della pagina (con CTRL+A) e copiarlo (con CTRL+C) negli appunti
3. incollare (con CTRL+V) il tutto nell'apposito form
4. fare click sul tasto "calcola"... e gustarsi i risultati!

Al momento sono supportate le principali tariffe ricaricabili di 3 e Wind:

* Super5
* Super0
* SuperTuaPiù rimodulata
* Wind Super Senza Scatto
* Wind5 New
* Wind9

mkonsel è costantemente al lavoro per introdurre nuove tariffe e funzionalità, naturalmente vi terremo aggiornati appena verranno rilasciate.

Per segnalazioni, consigli, bug, ecc. potete scrivere a calcola3mondo3.com

12/09/07

Disservizi nel Sud Italia

Riceviamo notizia da numerosi nostri utenti che da stamane in una vasta zona della Sicilia e della Calabria non è possibile chiamare nè ricevere telefonate e neppure SMS, nè sotto rete 3 nè in roaming con TIM.
Al momento la situazione non è ancora risolta... certo che dopo le rimodulazioni tariffarie gli utenti rimasti con 3 non avevano proprio bisogno della rimodulazione del segnale.
Ci auguriamo un pronto ristabilirsi della normalità e sopratutto che la 3, dopo aver applicato con puntualità svizzera gli adeguamenti tariffari, con altrettanta puntualità provveda ad indennizzare i clienti per un disservizio assolutamente intollerabile, particolarmente per chi usa il cellulare per lavoro... stay tuned!

EDIT: nel comunicare che finalmente i problemi sembrano essersi risolti, ricordiamo che l'indennizzo previsto secondo la carta servizi dovrebbe consistere in 10 € NON di credito, ma bonifico o assegno di traenza.

03/09/07

Rimodulazioni, ancora proteste

Raccogliamo oggi una lettera da MobileBlog di un lettore che aveva contattato anche Mondo3, di cui probabilmente segue le sorti.

Arriviamo dopo il collega ed amico Giusva Iannitelli, ma ci pare corretto dare visibilità all'interessante missiva e al commento che il più celere blog sulle TLC ha dato al riguardo. Questo il link diretto per leggere la lettera e il commento ( http://www.mobileblog.it/post/3467/r...o-a-denunciare ) da dove prendiamo spunto per rilanciare un'interessante analisi:
"Ipotizzando sia un avvocato, vi invito a leggere punto per punto come imposta questa diffida, anche se lunga. La teoria è che se tutti si ribellassero in questo modo (senza accettare qualche regalo fugace che ultimamente viene elargito a tutti) “forse” il gestore ci penserebbe ancor più prima di decidere dalla sera alla mattina cambi così importanti e strutturali ad un -quasi- intero parco clienti."

La parola ora ad H3G.

01/09/07

Da oggi il via alla rimodulazioni, con un limite già da agosto

E' notizia di oggi, con tanto di comunicazione ufficiale ai dealer, che l'autoricarica dei piani tariffari SuperTuaPiù e TuaMaticPiù maturata ad agosto avrà già la soglia massima di 5000€.
Questa mossa, effettuata con un mese di anticipo, aumenterà sicuramente il malcontento degli utenti (ricordiamo che oggi, 1° settembre, è entrata in vigore la tanto odiata rimodulazione) e per H3G si prospetteranno altre cause di natura legale.

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