Novità positiva per tutti i clienti 3 Business vecchi e nuovi. Lo scorso novembre vi avevamo informato della riduzione dei costi delle penali per i comodati sia per i clienti consumer che per quelli affari.
Successivamente, …

“I diritti dei consumatori nel mercato dei servizi di comunicazione elettronica” è la prima guida on line appena pubblicata dall’Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni redatta dalla Direzione Tutela dei Consumatori nell’ambito delle attività di …

Dopo la smentita di mercoledì, AgCom ieri pomeriggio ha reso noto quanto promesso. Il documento pubblicato online da il via alla consultazione pubblica che durerà 45 giorni sulle modalità di accesso NGN.
L’Autorità prevede cinque principi …

Sulle reti NGN sono ore di notizie varie che rimbalzano tra esperti e varie testate. A mettere però la parola fine sulle varie ipotesi ci pensa però l’AgCom con un chiaro comunicato stampa.

Si chiude oggi l’anno 2010, è tempo di bilanci. Anche l’Autorità Garante per le Comunicazioni ha fotografato il proprio anno tra gestori e sanzioni.
L’attività di di vigilanza e sanzione a tutela dei consumatori dell’AgCom …

Si è spesso discusso del servizio del televoto, oggi arrivano nuove indicazioni in tal senso.
“Regole certe per assicurare trasparenza ed efficacia al servizio di “televoto”“, dichiama l’Autorità Garante per le Comunicazione in un comunicato stampa …

Giovedì avevamo parlato che ieri sarebbe stata una giornata importante per la determinazione delle terminazioni su rete mobile. Questo il comunicato stampa relativo rilasciato da AgCom relativamente alla questione.
Il Consiglio dell’Autorità per le garanzie nelle …

La questione è calda da mesi, parliamo dei costi di terminazione. Ossia il “pedaggio” che un gestore deve pagare all’altro dove termina la telefonata in arrivo da un proprio cliente.
Una questione in cui 3 Italia …