PosteMobile ha rilasciato in queste ore un’App gratuita dedicata ai propri clienti. Si chiama molto semplicemente 160 Call Center e permette di eseguire varie operazioni di Self-Care direttamente dal proprio smartphone (Android o iPhone).
Vediamo meglio …

Le stelle di Giugno si sa, sono le più belle…
Questa filosofia sembra non fare una piega nemmeno in casa H3G, che proprio in questi giorni ha provveduto ad eseguire il cosiddetto reshuffle dei bacini di …

La notizia era già apparsa assieme alle nuove tariffe di roaming internazionale in vigore dal prossimo 1° luglio. Assieme ai previsti ribassi dell’Eurotariffa e all’inserimento della Svizzera nel contesto dei paesi “tutelati” dalla direttiva comunitaria, …

Vodafone Italia si aggiudica due riconoscimenti nell’ edizione 2011 dei premi Customer Management Multimedia Competence, l’iniziativa che dal 1997 aggrega società ed enti che si occupano di relazione con clienti e cittadini attraverso i canali …

Tim continua nel potenziare la propria assistenza attraverso i canali social network. Particolare interesse riguarda l’account Twitter (@TimOfficial) che, dopo l’arrivo di 3 operatori dedicati, è cresciuto tanto da da comprendere tutti i prodotti del …

Vodafone e l’Ente Nazionale per la protezione e l’assistenza dei Sordi Onlus (ENS) ha lanciato in queste ore il primo servizio in Italia che garantisce l’accesso al customer care ai Clienti sordi.
Il servizio gratuito consente …