Call Center H3G, ritardi nelle risposte ai fax

di Tommy Denet

La nostra Community è da sempre molto attenta ai temi dell’assistenza clienti, in particolar modo di quella H3G. Il focus sul gestore 3 Italia, infatti, è alla base dello sviluppo del forum e riguardo alle sue problematiche abbiamo da sempre …


Calano i clienti mobili italiani, ma 3 Italia sale di 210mila unità

di Andrea Trapani

Il mercato italiano della telefonia mobile in Italia segue la crisi facendo registrare per il secondo trimestre consecutivo un calo delle utenze. Un dato previsto come la funzione anticiclica di H3G e Wind nello specifico: entrambi i gestori, infatti, continuano …

Mobile World Focus 2009: Vodafone batte H3G come clienti UMTS

di Fabrizio Castagnotto

Il distacco è di appena 4.000 clienti e si riferisce a settembre 2008. Il dato, fornito dalla pubblicazione “Mobile World Focus 2009“, vede infatti Vodafone come primo gestore WDCMA nel nostro paese davanti a 3 Italia per una spanna.

La Penisola trascina il Gruppo 3, si avvicina quota 9 milioni

di Valerio Longhi

Abbiamo parlato molto in questi giorni dei numeri di H3G, dal bilancio all’aumento considerevole del traffico dati. Resta ancora tricolore il primato della filiale internazionale con più clienti del Gruppo 3: sono 19 milioni i clienti nel mondo, di cui …