Conciliazione, il punto della Lega Consumatori

di Andrea Trapani

Nel capitolo della conciliazione paritetica aggiungiamo un nuovo parere, stavolta quello di Remigio del Grosso, Segretario Nazionale della Lega Consumatori: “La richiesta di H3G di cancellazione della propria procedura di conciliazione tra quelle riconosciute ufficialmente dall’Agcom, ha scatenato una diatriba …


Anche il Corecom della Campania attiva le funzioni avanzate AgCom

di Massimo Venturini

Continuano gli accordi tra AgCom e i vari Corecom regionali per la definizione delle controversie. È stata sottoscritta infatti nella giornata di ieri a Napoli la convenzione per l’esercizio delle funzioni delegate tra l’Autorità per le garanzie nelle comunicazioni e …

Conciliazioni più veloci con Telecom Italia

di Massimo Venturini

Novità in vista per tutti i clienti Telecom Italia di telefonia fissa e mobile: il gestore ha infatti finalmente riorganizzato  la gestione delle istanze di conciliazione con la clientela per ridurre i tempi di gestione, semplificare la procedura e ottemperare …