Notizia flash sull’uscita, venerdì 18 dicembre, in Gazzetta Ufficiale dell’approvazione della proposta di impegni presentata da H3G con riferimento alla delibera AgCom del 12 novembre scorso n. 620/09/CONS.
3 Italia, a seguito di un procedimento sanzionatorio …

Torniamo nuovamente a parlare di Call Center e dei problemi di occupazione ad essi collegati.
Negli scorsi mesi, H3G ha annunciato l’apertura di un centro a L’Aquila, e di conseguenza una diminuzione delle commesse affidate alle …

Arrivano segnalazioni da più fronti sul fatto che alcuni gestori, virtuali compresi, stanno annunciando il blocco delle MNP nelle prossime due settimane.
Dal 10 al 23 novembre, stando alle prime attendibili voci, pare che le portabilità  possano essere bloccate …

Avete festeggiato per la normalizzazione dei tempi delle portabilità?
Forse non è arrivato il momento giusto per una concorrenza reale e sana. Le MNP sicuramente andranno più velocemente dopo la sentenza del Consiglio di Stato, ma …

Nuovi problemi per i lavoratori dei vari centri servizi. Stavolta la segnalazione arriva dalla Calabria, il quotidiano online “CatanzaroInforma” segnala la situazione dovuta all’interruzione delle pratiche di retention per alcuni call center dedicati. 
Sono circa 400 persone …

Retention ancora nell’occhio del ciclone dell’ Antitrust:  dopo la recente sanzione a Telecom Italia questa volta è il turno Vodafone e Fastweb come è possibile leggere nell’ ultimo bollettino dell’ Autorità.
I due gestori sono …