Extracosti, anche Vodafone si muove sulla scia della delibera 326/10

di Andrea Trapani

L’argomento è “caldo” come dimostra il nostro forum con la discussione dedicata alle cosiddette “bollette pazze”. Dopo Tim si è mossa anche Vodafone in tal senso visto che, dallo scorso 14 luglio, ha (parzialmente, ndr) dato seguito ad alcuni dettami …


3: aggiornamento soglie clienti ricaricabili, lunedì la risoluzione del problema

di Valerio Longhi

Da alcuni giorni arrivano segnalazioni dai clienti prepagati 3 Italia sull’indisponibilità del servizio soglie che riguarda vari servizi, tra cui quello dell’autoricarica. I vari profili tariffari che prevedono o meno un “rimborso” con il volume delle chiamate ricevute, infatti, non …

Nuovo strumento “Condizioni d’uso” sul 133 online

di Paolo Del Re

Come segnalato sul nostro forum, informiamo i nostri lettori che sarà presto operativa la nuova sezione “Condizioni d’uso” all’interno dell’Area Clienti 133. Il nuovo strumento, già online ma non ancora pienamente attivo, consentirà al cliente con una qualsiasi tariffa voce …

Doppia multa Antitrust: H3G sanzionata per “shock billing” e “Happy Cash”

di Massimo Venturini

Nuovo bollettino settimanale dell’Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato e nuove sanzioni a carico dei gestori telefonici: questa volta tocca a 3 Italia sanzionata sia per un vecchio concorso “Happy Cash” sia per l’annosa questione del cosiddetto “Shock billing“, …

Una nuova utility per controllare le soglie di Naviga 3

di Andrea Trapani

L’idea di un modo alternativo e decisamente più comodo per controllare le soglie dell’opzione Naviga3 viene da Blog Tecnologico. In pratica tutti coloro che vogliono controllare le soglie dell’opzione, magari direttamente dal proprio cellulare, possono trovare all’indirizzo www.blogtecnologico.it/sn3 una semplice …

3 Italia, arriva il nuovo piano Zero8 Top!

di Andrea Trapani

Eccolo. Anticipato durante la convention H3G di Roma (vedasi Mondo3 News | Zero 8 Top, tutti i dettagli del 10 giugno 2008), tanto atteso dai clienti e ora finalmente disponibile. Ci sarà da attendere solo qualche giorno, il piano Zero8 …

Tre.Dati, due nuovi indirizzi internet per le soglie

di Andrea Trapani

3 Italia ha predisposto due nuovi indirizzi web “brevi” per facilitare quanti debbano controllare le soglie dei propri abbonamenti dati dopo il caso delle “bollette pazze” esploso a MiMandaRaitre. Non sono niente altro che due redirect verso il selfcare consumer …

Super5 e Super0, ci sono le soglie

di Carlo Ghio

Ancora una novità riguardante due delle 3 nuove tariffe di H3G presentate alla Convention turca. Non ne era stato fatto cenno in precedenza, ma ora viene precisata la presenza di soglie di traffico a tariffa agevolata per i piani Super5 …