Di Cosa Ti Lamenti Principalmente - Pagina 3
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Visualizza Risultati Sondaggio: Tra le cose negative, cosa ti infastidice di più del servizio di 3?

Partecipanti
140. Non puoi votare in questo sondaggio
  • Caduta frequente della linea

    4 2.86%
  • Mancanza di copertura 3G

    20 14.29%
  • Lentezza del passaggio da 3G a 2G e viceversa

    6 4.29%
  • Problemi invio/ricezione SMS/MMS

    7 5.00%
  • Assistenza clienti

    27 19.29%
  • Terminali scadenti

    6 4.29%
  • Tariffe antieconomiche e non adatte alle mie esigenze

    3 2.14%
  • Comunicazioni amministrative/tecniche/Varie

    2 1.43%
  • Non affidabilità della società

    49 35.00%
  • Scarsi servizi nel Portal3 e/o troppo costosi

    14 10.00%
  • Velocità Umts non adeguata

    2 1.43%
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Risultati da 21 a 30 di 39

Di Cosa Ti Lamenti Principalmente

  1. #21
    Niubbino L'avatar di voyager
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    Jul 2003
    Località
    Pisa
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    12

    Predefinito

    E' interessante comunque notare che, almeno tra noi utenti evoluti, la scarsa trasparenza ? percepita in modo decisamente netto, quasi il 40% ha votato questa opzione.
    Francesco, Mondo3 Staff
    Nokia 6630 Gold Wind - 328

  2. #22
    Lurker
    Data Registrazione
    May 2004
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    4

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    Quando nn c'? copertura 3g ? una cosa ke nn sopporto!!!!!!!



    CURVA A

  3. #23
    Partecipante Logorroico L'avatar di FaGiO
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    May 2003
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    Un toscano a Milano...
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    Originally posted by Calos@Dec 17 2004, 03:29 PM
    Non si pu? tralasciare sulla immagine di scarsa seriet? della societ?...
    Quoto...

    Non mi piace la mancanza di chiarezza nei confronti del cliente, soprattutto la mancanza di rispetto per coloro che hanno creduto da subito nell'azienda.

    Se 3 capisse che anche il cliente acquisito ? un bene importante da salvaguardare, credo che navigherebbe in acque ancora migliori di quelle in cui naviga ultimamente...

    In tasca: Top Infinito dal 2013 (ex Top 1600 dal 2012, ex Zero8 Top dal 17 Luglio 2009, ex Top3 Executive dal 16 Aprile 2004 ed ex Top3 Privilege dal 22 Maggio 2003) - Apple iPhone 6 64Gb Gold
    Nel cassetto:
    Vodafone Autoricarica "Al secondo" (rimodulato) - Apple iPhone 5 32Gb Black

  4. #24
    Ministro della salute L'avatar di maxper
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    Alessandria
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    scarsa (per non dire nulla) affidabilit? dell'azienda... in pratica un teatrino di dilettanti.... deovrebbero fare un corso di comunicazione e PR
    Waste not want not...
    Proud to be Mondo3Staff!
    TOP3 Privilege since 25.03.03 ora Supertua+ Iphone5 - Alessandria

  5. #25
    Partecipante Galattico
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    May 2003
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    udine
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    1,332

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    scegliere solo un opzione ...............impossibile direi almeno 3 rimborso ed assistenza varie, l inneficenza ed il pagamento del 133 , la caduta frequente di rete
    se non posso telefonare con un telefono che gusto c'? a dire che sono di terza generazione

  6. #26
    Partecipante Magico L'avatar di Mheta
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    JN45fp
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    Caduta frequente della linea (per ora mai successo)

    Mancanza di copertura 3G (sto per il 75% in roming Tim)

    Lentezza del passaggio da 3G a 2G e viceversa (problema riscontrato con il nec e228 ma con Lg 8138 ? sparito velocizzando il passaggio)

    Problemi invio/ricezione SMS/MMS (ogni tanto in roming)

    Assistenza clienti (uno schifo che sia a pagamento)

    Terminali scadenti (non Tutti lo sono)

    Tariffe antieconomiche e non adatte alle mie esigenze (nella media italiana,c'? di meglio (ma anche peggio,Vodafone docet)comoda l'aur?toricarica.)

    Comunicazioni amministrative/tecniche/Varie (scadenti)

    Non affidabilit? della societ? (elevatissima)

    Scarsi servizi nel Portal3 e/o troppo costosi (troppo costosi)

    Velocit? Umts non adeguata (non posso esprimermi)(ci sto poco in umts,sto pempre in roming)

  7. #27
    Partecipante Logorroico
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    May 2004
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    L'aquila
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    il mio problema pi? grave ? che sotoo coperturaogni tanto mi arriva il messaggio di chi mi ha cercato e a che ora come se fossi fuori copertura...anche a voi?
    Claudio

    insieme a tre fin quando la fine del credito non ci separi

  8. #28
    Partecipante Grafomane
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    May 2003
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    Ancona, Italy, Italy
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    Samsung Galaxy S7 LTE Advance Tim Five Iper Go 50 Gb
    Samsung Galaxy Tab 4 10.1 Wind 100 Gb al mese
    Galaxy S4 Iliad
    "Tony, ex 3-UMTS"

  9. #29

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    Jan 1970
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    senza dubbio..
    ASSISTENZA CLIENTI!!! :

  10. #30
    Partecipante Logorroico L'avatar di cenzo
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    Vico Equense (NA)
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    LA COPERTURA !!!
    Nokia 6630-Nokia 6101-Nec 616v-MOTOROLA A835-NEC e313
    Tua 9/Super 3-EX TOP EXECUTIVE/ SIM WIND +1SIM TIM 128K

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