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Visualizza Risultati Sondaggio: Tra le cose negative, cosa ti infastidice di più del servizio di 3?

Partecipanti
140. Non puoi votare in questo sondaggio
  • Caduta frequente della linea

    4 2.86%
  • Mancanza di copertura 3G

    20 14.29%
  • Lentezza del passaggio da 3G a 2G e viceversa

    6 4.29%
  • Problemi invio/ricezione SMS/MMS

    7 5.00%
  • Assistenza clienti

    27 19.29%
  • Terminali scadenti

    6 4.29%
  • Tariffe antieconomiche e non adatte alle mie esigenze

    3 2.14%
  • Comunicazioni amministrative/tecniche/Varie

    2 1.43%
  • Non affidabilità della società

    49 35.00%
  • Scarsi servizi nel Portal3 e/o troppo costosi

    14 10.00%
  • Velocità Umts non adeguata

    2 1.43%
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Risultati da 1 a 10 di 39

Di Cosa Ti Lamenti Principalmente

  1. #1
    Partecipante Super L'avatar di lucabond
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    Mi ? venuto in mente questo sondaggio. potrebbe essere utile per capire su cosa la clientela ? pi? insoddisfatta.

    Ritengo che anche chi ? soddisfatto al 100% (vedi sondaggio soddisfazione) possa rispondere in quanto avr? comunque qualche cosa che pi? gli da fastidio di altre..

    (ZERO 7 TOP - IPHONE 4s - IPHONE 4 - NOKIA 6680 - Nec e616 + Nec e606 e TuaMatic)

  2. #2
    Partecipante DOC L'avatar di timperlo
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    Mancanza copertura 3G...
    Saluti da Federico

  3. #3
    Partecipante Logorroico L'avatar di SevenDays
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    Originally posted by Fede ;&#045@Dec 15 2004, 12:00 PM
    Mancanza copertura 3G...
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    SteF - Zero7

  4. #4
    Niubbino
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    Originally posted by lele80@Dec 15 2004, 12:22 PM
    sarebbe utile la scelta multipla...
    Quoto

    Io ho votato assistenza clienti ma a pari merito metterei anche "Non affidabilit? della societ?". :
    EX ANDYSCA
    Bigbambù di nome e di fatto!

    - Tua9 A1000 (attivata dopo 13 giorni di attesa)
    - 3cinquanta A925

  5. #5
    Partecipante DOC
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    Originally posted by lucabond@Dec 15 2004, 11:54 AM
    Mi ? venuto in mente questo sondaggio. potrebbe essere utile per capire su cosa la clientela ? pi? insoddisfatta.

    Ritengo che anche chi ? soddisfatto al 100% (vedi sondaggio soddisfazione) possa rispondere in quanto avr? comunque qualche cosa che pi? gli da fastidio di altre..

    Interessantissimo come sondaggio!!!

    Io ho messo Servizi del Portale 3 troppo costosi

    Nokia N95 8GB - Zero7

  6. #6
    Partecipante Mistico L'avatar di Leggenda
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    Non affidabilit? della societ?...

  7. #7
    Ambasciatore ONU L'avatar di FabiO.
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    da qualche parte in giro...
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    Originally posted by lucabond@Dec 15 2004, 11:54 AM
    Mi ? venuto in mente questo sondaggio. potrebbe essere utile per capire su cosa la clientela ? pi? insoddisfatta.

    Ritengo che anche chi ? soddisfatto al 100% (vedi sondaggio soddisfazione) possa rispondere in quanto avr? comunque qualche cosa che pi? gli da fastidio di altre..

    io penso la mancanza di affidabilit? e quindi fiducia di un'azienza che per farti avvicinare ti promette la luna, e poi all'improvviso ti schiaffeggia dicendoti che hanno scherzato!!!

  8. #8
    Partecipante DOC L'avatar di Filian
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    I fondo molti dei problemi elencati sono dovuti alla "non affidabilit? della societ?", quindi voto quella

  9. #9
    Partecipante Super L'avatar di lucabond
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    incredibile! Neppure 1 che si lamenta delle cadute di linea!!
    ricordavo post su post sull'argomento... :
    (ZERO 7 TOP - IPHONE 4s - IPHONE 4 - NOKIA 6680 - Nec e616 + Nec e606 e TuaMatic)

  10. #10
    Partecipante Logorroico L'avatar di SevenDays
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    Originally posted by lucabond@Dec 16 2004, 10:14 AM
    incredibile! Neppure 1 che si lamenta delle cadute di linea!!
    Io ho avuto questo problema, circa 4-5 mesi fa, ho sagnalato la cosa a suo tempo e ricordo di esser stato ricontattato dal servizio assistenza tecnica per dirmi che non c'era alcun problema sulla mia linea.. ad ogni modo, la linea non cade pi? da tempo
    SteF - Zero7

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