Farò come dici tu geoglobalfax grazie
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Originariamente Scritto da faquick
alla mia ottava email, che era seguita anche a dei fax da loro IGNORATI cosi' han risposto
Anche i dati del videofonino!!?!!ma scusate potrò pure mettere l'usim in qualsiasi videofonino! ma cosa interessa loro? tanto meno se non è marchiato 3!!!
Farò come dici tu geoglobalfax grazie
ciao ragazzi , io ho aspettato 6 mesi e l'altro ieri ho inviato tutto il necessario via fax per il cambio anagrafica (4 fax per stare sicuro)
poi ho scritto via email al servizio clienti tre per sollecitare e oggi mi anno risposto dicendomi che nei prossi giorni sarò contattato per segnalarmi l'avvenuto cambio.
ora non mi resta che aspettare,ma non troppo
Il garante ha aperto una procedura contro H3g
Stamani una mia amica che ha seguito la procedura da me elencata, ha ricevuto comunicazione dal Garante della Privacy dell'apertura di un istruttoria per presunta violazione della legge sulla privacy nei confronti di H3g. H3g deve fornire la sua tesi entro il 4 giugno, poi ci sarà il pronunciamento del garante.
Geoglobalfax
anche a me stessa risposta, gli volevo quindi inviare i dati che mi han richiesto.alla mia ottava email, che era seguita anche a dei fax da loro IGNORATI cosi' han risposto
Una domanda sola:
- una autocertificazione indicante i dati della usim e del videofonino;
credo sia il modulo che si usa per la "richiesta di subentro anagrafica"
- una dichiarazione di possesso;
qui invece cosa bisogna scrivere?
grazie!
uppetino
interessa anche a me, dove si trova il modulo di richiesta subentro?
cosa si scrive nella dichiarazione di possesso? qualcuno che l'ha già fatto può darci una gentil mano? grazie!
Qualcuno ha avuto i risultati sperati?
Anch'io ho intenzione di cambiare l'anagrafica ad una USIM.
Io sono reale utilizzatore da piu' di 6 mesi di una usim, ho mandato i moduli richiesti e cosa salta fuori? Che ora ci vuole anche una certificazione di cessione dell'utenza da parte dell'intestatario... Che ovviamente non riesco ad ottenere...
Ciao,
io mi trovo nella tua stessa situazione. Delle tre supertua+ che posseggo, trascorsi i 6 mesi da RU, ho fatto la richiesta per divenatare intestatario... di una lo sono diventato, per le altre due hanno detto anche a me che serve il documento dell'intestatario.
Visto che sta storia va avanti da un sacco di tempo, ieri ho scritto una mail al garante per la privacy (garante@garanteprivacy.it) al CoReCom di competenza (nel mio caso corecom@regione.liguria.it) e per conoscenza alla AgCom (info@agcom.it), privacy@h3g.it e servizioclienti@tre.it
scrivendo che il comportamento della tre va contro le basilari regole della privacy visto che io posso vedere tutti i dati dell'intestatario e lui puo controllare il traffico della mia USIM... poi un accenno alla questione delle truffe di cui sono state vittime diverse supertua+
Dopo pochissimo tempo sono stato contattato dalla tre, per chiarimenti... mi hanno richiamato poco fa, confermandomi che servono anche i documenti dell'intestatario...
Ora aspetto (spero) risposte dal garante e dal Co.Re.Com....
Invito tutte le persone in questa situazione a mandare email... chissà non si sblocchi qualcosa...
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