si' ma - ribadisco - il canone ora e' conteggiato a 9 euro?
Ieri pomeriggio mi hanno chiamato dal 133 e mi hanno detto che in relazione alla raccomandata fatta (eh, sì, io gli fatto una bella raccomandata di contestazione fattura) mi devono ancora emettere una nota di credito di 40 euro che andrà a scalare dalla prossima fattura. Gli ho detto che mi avevano già inviato una nota di credito di 80 euro e mi ha risposto che lo vedeva a terminale e mi confermava che mancano ancora 40 euro.
Ma c'è qualcuno a cui questo piano tariffario sia fatturato correttamente a nove euro come da promozione?
Preferite che Alitalia rimanga italiana o che continui a volare?!?!?!
Mi hanno telefonato questa mattina informandomi del fatto che entro il 15 di ottobre provvederanno a mandarmi la nota di credito e fatturarmi la tariffa a 9 euro anzicchè 29, ma nel frattempo io non ritiro la richiesta di conciliazione anche perchè devono darmi il risarcimento per le mancate risposte e risarcirmi le chiamate al 133 e poi non mi fido più delle promesse della Tre, se poi cambia il padrone e cambiano idea?
Antonio
Tessera N°113
Arrivata oggi la fattura in pdf sul sito per il periodo 01/07-31/08.
Tra la zero5 e la zero3 ho un totale di 63 euro con 4 euro di traffico .
Il canone della zero5 è ancora a cifra piena.
idem. ho gia' mandato mail di richiesta chiarimenti con toni abbastanza forti.
Io agiro' cosi', poi fate vobis.
Aspetto il 15 ottobre per vedere cosa realmente addebiteranno perche' a qualcuno han stornato l'errore sull'addebito anche se in fattura non risultava. Se mi dovessero nuovamente addebitare una cifra errata senza alcuno storno di quanto gia' indebitamente sottrattomi contestero' il pagamento presso la servizi interbancari (cosa che - ricordo a tutti - si puo' fare, mi e' gia' capitato un paio di volte risolte poi felicemente, una volta con una libreria che mi aveva addebitato per sbaglio un conto due volte un'altra con il sito delle poste che aveva fatto piu' o meno la stessa cosa. La SI intanto sospende l'addebito finche' la cosa non si e' chiarita) e apriro' controversia presso il corecom di mia competenza.
Per quanto mi riguarda altri soldi a uffa da me non ne avranno.
telefonato adesso al 133 e mi hanno chiesto gli estremi bancari (nonostante io abbia l'addebbito su Carta). A detta dell'operatrice entro la prossima settimana dovrei visualizzare il maltolto (90 eurozzi).
OVVIAMENTE anche questa fattura è errata ma mi ha rassicurato che la prossima sarà giusta.
Se non fosse tropo conveniente questo piano li avrei FANXXXIZZATI DA UN PEZZO