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Zero5 a 9 euro e fatturazione incorretta: situazione

  1. #1
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    Predefinito Zero5 a 9 euro e fatturazione incorretta: situazione

    Con chiarezza per ognuno che attivato la zero5 in promo potrebbe anche indicare quando l'ha attivata, di che importo era la fattura e se gli è arrivata la nota di credito. Sarebbe anche gradito sapere le risposte ricevute in merito dagli operatori, ma per favore niente commenti personali, per quello c'è l'altro thread.
    Qui riepilogherò la situazione per ciascuno:

    Antonioz:
    Attivazione: 19 aprile
    Condizioni: telefono in acquisto
    Importo fattura: 88€
    Nota di credito: no
    Comunicazioni degli operatori: 0
    Fatture visibili on-line: 0
    Antonio
    Tessera N°113

  2. #2
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    attivata zero5 a 9 euro il 10/04/2007 usim sciolta
    Zero3 da zero5 a 29 dal 11/4/2007
    zero 3 dal 20/04/2007
    tutto in unica fattura
    addebito di 93,89
    nota credito di 20 euro
    riconosciuto errore dopo varie email e contattato 133

  3. #3
    Admin L'avatar di faquick
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    Abbiamo qualche news? La fattura della mia zero5 dovrebbe essere stata emessa il 15 luglio, ma tutt'ora latita...

  4. #4
    Partecipante Mistico
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    ma xkè gli abbonamenti devono essere tutti così ke cercano di fregarti? ovvio ke unop si fa ricaricabili ceh nervoso

  5. #5
    Partecipante Semplice L'avatar di mistrals
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    aggiornamento alla fattura del 15/7/2007

    fatturato OVVIAMENTE a 29€ nel periodo 1/7-31/8
    Emesse numero 3 note di credito
    1a di 10€ datata 23/5
    2a di 40€ datata 3/6
    3a di 40€ datata 23/6

    NESSUNA DI QUESTE E' STATA RIACCREDITATA IN NESSUNA MANIERA SULLA FATTURA DI LUGLIO NE RIACCREDIATATA SULLA CARTA DI CREDITO.

    Prontamente contattato il 133 e mi è stato risposto che verrano scalate dalla fattura di settembre perchè le hanno visualizzate solo ADESSO.....
    Io comincio ad arrendermi......

  6. #6
    Admin L'avatar di faquick
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    oddio ho visto la fattura in PDF in questo momento... 120 euro di fattura ma non capisco

    ho doppi canoni per lo stesso periodo della zero5 ... alcuni segnati come "iva 10%"

    ora me la stampo e la studio...

    vedremo se in forma cartacea c'e' qualche nota di credito...

  7. #7
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    Citazione Originariamente Scritto da faquick Visualizza Messaggio
    oddio ho visto la fattura in PDF in questo momento... 120 euro di fattura ma non capisco

    ho doppi canoni per lo stesso periodo della zero5 ... alcuni segnati come "iva 10%"

    ora me la stampo e la studio...

    vedremo se in forma cartacea c'e' qualche nota di credito...
    quelli segnati con iva 10% sono relativi ai 20€ di servizi TV

  8. #8
    Admin L'avatar di faquick
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    ok ok ho infatti appurato

    allora ho da pagare 4 mesi a prezzo pieno

    ora attendo il cartaceo per vedere se ci sono note di credito...

  9. #9
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    bisogna vedere se avremo l'addebito per l'importo totale della seconda fattura o se scaleranno da li le prime note credito gia' ricevute

  10. #10
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    la mia è già la SECONDA fattura.........

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