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Naviga3 a cavallo della mezzanotte!

  1. #1
    Ministro dell'Economia L'avatar di Uncle Scrooge
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    Angry Naviga3 a cavallo della mezzanotte!

    Salve ragazzi e bentornati dopo il black out odierno!

    Ieri sera ho navigato con naviga3 a cavallo della mezzanotte, dalle 23:09 alla 01:30.

    Il guaio è che sono arrivato a mezzanotte che avevo consumato 48 megabyte, e da mezzanotte in poi (senza disconnettermi) ho consumato 13 megabyte!

    Bene me li hanno addebitati!

    Ma dovevo scollegarmi e ricollegarmi? Dove sta scritto?

  2. #2
    Partecipante Magico L'avatar di iy7597
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    Purtroppo si, se inizi a navigare prima della mezzanotte, il traffico generato sarà conteggiato tutto nel giorno in cui hai iniziato a navigare.
    L' autoricarica illimitata che mi è stata già erogata è soggetta a modifiche?
    L’autoricarica ricevuta con validità illimitata non subisce variazioni.
    Le nuove condizioni Verranno applicate all’autoricarica maturata a partire dal 1° Settembre 2007.
    Giovedì 4 ottobre 2007, ore 10:22:39 - AZZERAMENTO CREDITO RESIDUO.


  3. #3
    Ministro dell'Economia L'avatar di Uncle Scrooge
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    si ma dove sta scritto?

    posso fare reclamo?

    come potevo saperlo?

    rivoglio il credito!

  4. #4
    Ministro dell'Economia L'avatar di Uncle Scrooge
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    ho cercato per maggiore sicurezza ovunque ma non si fa riferimento alcuno al fatto che una connessione viene tariffata tutta nella giornata in cui è partita!

    aiutatemi... cosa posso scrivere al servizio clienti per non farmi rispondere a c**o come al solito che hanno verificato e non risultano errori?

  5. #5

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    e che gli vuoi scrivere? digli che rivuoi i soldi indietro, che la connessione è partita prima di mezzanotte e arrivato alla mezzanotte non avevi superato la soglia, ma che ti hanno addebitato la connessione dopo la mezzanotte, ti chiederanno i file log se navighi con il fast mobile modem

  6. #6
    Ministro dell'Economia L'avatar di Uncle Scrooge
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    e io non ho i file log né fast mobile modem

  7. #7

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    allora la vedo difficile

  8. #8
    Partecipante Mistico L'avatar di ronin
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    esatto solo FMM altrimenti nada.. nisba... niet... nulla...

  9. #9
    Ministro dell'Economia L'avatar di Uncle Scrooge
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    ma perché loro i tabulati non ce l'hanno?
    sul sito di 3 è scritto ovunque che la quantità di traffico indicata da fast mobile modem non è utile ai fini della fatturazione!

    Comunque se posso permettermi un suggerimento al primo moderatore che passa, magari aggiungete questo particolare dentro la guida COME USARE NAVIGA3 SENZA FAST MOBILE MODEM in rilievo in questa sezione... eviteremo di far cadere qualcun altro nella trappola!

  10. #10
    Partecipante Logorroico L'avatar di gioi
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    Citazione Originariamente Scritto da Uncle Scrooge Visualizza Messaggio
    ma perché loro i tabulati non ce l'hanno?
    sul sito di 3 è scritto ovunque che la quantità di traffico indicata da fast mobile modem non è utile ai fini della fatturazione!
    I loro tabulati contengono informazioni di inizio e chiusura sessione, e quanto hai consumato... non su quello che hai fatto (privacy)...

    I log hanno una traccia di quello che hai fatto e che potenzialmente potrebbe aver creato l'anomaila...
    Programming today is a race between software engineers striving to build bigger and better idiot-proof programs, and the universe trying to build bigger and better idiots. So far, the universe is winning.
    My Blog: Antonio's WeBlog


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