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TRE: vado via.. e il credito viene con me

  1. #1
    Partecipante Super L'avatar di merlino1010
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    Predefinito TRE: vado via.. e il credito viene con me

    Ho appena inviato una mail a Tre chiedendo spiegazioni sulla possibilitÓ, secondo quanto stabilito da AGCOM nella sua nota del 28 giugno scorso, di portabilitÓ anche del credito residuo (quindi senza distinzione tra comprato e autoricaricato).

    Visto che alcuni di noi hanno + di qualche soldino sulle supertua, secondo quanto leggo, dovremmo poterci portare via il bottino ad altro operatore.

    Se qualcuno ha giÓ scritto o chiamato il servizio clienti, magari lo posti sul forum perchŔ secondo me la rimodulazione ci sarÓ (qui in italia non si possono fare le cause collettive come in america) ma almeno ci si porta via il credito in lidi + favorevoli (discussione a parte sul cambio tariffa e operatore)


    La nota dell'Agcom Ŕ visibile qui:

    http://www.agcom.it/comunicazioni/com_28_06_07.htm#02

    Un saluto a tutti.

  2. #2
    Ministro dell'Economia L'avatar di Uncle Scrooge
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    La 3 ha giÓ specificato che in caso di cessazione dell'utenza verrÓ restituito il credito residuo AL NETTO DI EVENTUALI AUTORICARICHE.

    Riguardo il trasferimento del credito ad altro operatore, sta facendo la scaricabarili in quanto sostiene di aver richiesto spesso questa possibilitÓ prendendo accordi con gli altri gestori, ma questi non ancora collaborano...

  3. #3
    Partecipante Logorroico L'avatar di jack70
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    agcom o non agcom, la LEGGE cosa dice a riguardo ? C'Ŕ una normativa che permette il trasferimento del credito da un operatore all'altro ? Oppure Ŕ a discrezione degli operatori ?



  4. #4
    Partecipante Galattico L'avatar di geoglobalfax
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    Citazione Originariamente Scritto da jack70 Visualizza Messaggio
    agcom o non agcom, la LEGGE cosa dice a riguardo ? C'Ŕ una normativa che permette il trasferimento del credito da un operatore all'altro ? Oppure Ŕ a discrezione degli operatori ?
    Le delibere Agcom sono leggi non per niente vengono pubblicate sulla Gazzetta Ufficiale della Repubblica Italiana.
    Geoglobalfax

  5. #5
    Partecipante Logorroico L'avatar di jack70
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    Vedo pero' che non mi hai risposto alle altre 2 domande, ne deduco che Ŕ a discrezione degli operatori il trasferimento del credito.



  6. #6
    Partecipante Galattico L'avatar di geoglobalfax
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    Citazione Originariamente Scritto da jack70 Visualizza Messaggio
    Vedo pero' che non mi hai risposto alle altre 2 domande, ne deduco che Ŕ a discrezione degli operatori il trasferimento del credito.
    se gli altri operatori "fanno resistenza" ti rivolgi ad Agcom o al Tribunale per far fare loro un'ingiunzione al rispetto della delibera. Poi gli operatori che hanno resistito pagheranno anche i danni.
    Geoglobalfax

  7. #7
    Partecipante Logorroico
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    ricordo di aver letto in passato di uno che era stato denunciato da 3 per uso "non personale della sim" o qualcosa del genere... non so se era una bufala o no, sta di fatto che altri operatori specificano i parametri per identificare un uso personale della sim.

    3 come e' al riguardo? e comunque non avesse nulla nella carta servizi non e' che esiste un regolamento generale per evitare abusi?

    visto che il 99% di tutti quelli che vogliono il rimborso sono senz'altro sim autoricaricate con eventi di traffico piu' alti del comune, mi chiedo siamo sicuri che non si corrono rischi in tal senso?

    altrimenti tutto il resto e' inutile...(legger bersani agcom ecc...)

  8. #8
    Partecipante Galattico L'avatar di geoglobalfax
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    Citazione Originariamente Scritto da broncos Visualizza Messaggio
    ricordo di aver letto in passato di uno che era stato denunciato da 3 per uso "non personale della sim" o qualcosa del genere... non so se era una bufala o no, sta di fatto che altri operatori specificano i parametri per identificare un uso personale della sim.

    3 come e' al riguardo? e comunque non avesse nulla nella carta servizi non e' che esiste un regolamento generale per evitare abusi?

    visto che il 99% di tutti quelli che vogliono il rimborso sono senz'altro sim autoricaricate con eventi di traffico piu' alti del comune, mi chiedo siamo sicuri che non si corrono rischi in tal senso?

    altrimenti tutto il resto e' inutile...(legger bersani agcom ecc...)
    questo Ŕ un rischio per qualche cliente che ha usato particolari programmi per inviarsi sms. Ma la stragrande maggioranza dell'utenza non corre di questi rischi.
    Geoglobalfax

  9. #9
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    Citazione Originariamente Scritto da geoglobalfax Visualizza Messaggio
    questo Ŕ un rischio per qualche cliente che ha usato particolari programmi per inviarsi sms. Ma la stragrande maggioranza dell'utenza non corre di questi rischi.
    ok per gli sms che mando...
    io sono libero di ricevere quanti sms e liberissimo di non rispondere.
    se hanno guardato il testo dei miei messaggi si beccano una denuncia che non finisce piu..
    Deputato di:
    Associazione F.I.C.A.A
    FEDERAZIONE ITALIANA CULTORI AMORE ALL'ANTICA
    Tessera n. 019
    ------------>>entra nel mio blog<<---------------

  10. #10
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    Citazione Originariamente Scritto da infernus Visualizza Messaggio
    se hanno guardato il testo dei miei messaggi si beccano una denuncia che non finisce piu..
    Esattamente ci˛ che Ŕ passato per la mente a me...

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