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Risultati da 1 a 6 di 6

che cosa vergognosa il 133!

  1. #1
    Partecipante Mistico
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    Exclamation che cosa vergognosa il 133!

    Se prima avevo una scarsa opinione del centro servizi adesso proprio ho perso qualsiasi tipo di opinione
    Ho acquistato un cell con la portabilitÓ a marzo e negli ultimi giorni mi ero accorta che oltre a non ricevere + mms non riuscivo + ad inviarli, premessa che da quando l ho acquistato, tenendo il tel con 2 numero di mms e co non ne avevo mai provati a mandare, cmq come detto prima neglio scorsi giorni l ho ripreso in mano e mi sono accorta di questo.
    Mi sono recata nel centro 3 dove l avevo acquistato e mi hanno detto che dipendeva da un allineamento codici, dovuto alla portabilitÓ e che dovevo tel al 133... e fin qui ci poteva anche stare, soltanto che con il cavolo Ŕ bastata na telefonata!!! Dal negozio ho fatto chiamare il rivenditore e prima un operatore ha attaccato, il secondo, non sapendo di cosa si stava parlando, prima mi ha tenuta al tel quasi 20 minuti per aprire na pratica che dio solo sa a cosa potesse servire, poi continuandomi a rassicurare che cmq anche se stavo al tel non avrei pagato nulla.. e pure qui con il cavolo pagato nulla!!! il giorno dopo pensando d aver risolto ho controllato il credito e oltre ad avermi fatto andar gi¨ gli ultimi 4 euro, sono andata sotto di 3 euro!!! in + cigliegina sulla torta non m avevano risolto nulla!!
    Allora oggi + nera che nera ho richiamato il 133, non 1 volte ma beh 7 volte e indovinate perchŔ? le prime tel mi attaccavano subito poi altre mi mettevano in attesa, ma di quell attese che se si che fine hanno, non riuscendo a risolvere il problema!!! Alla fine esaperata alla 7 telefonata, e non oso pensare al credito speso, un operatore "competente" in due minuti mi ha fatto l allineamento e ho risolto tutto!!
    Felice di questo si, ma a che prezzo?? sopratutto per il credito?? e poi io dico si puÓ mettere a lavorare persone che fanno tutto tranne che saper fare il loro lavoro???? Prendendoci in giro, con "attaccate varie" e co
    I cellulari costeranno anche poco ma tutta la differenza la paghiamo quando si telefona al 133!! alla fine se hai tre si vede! sopratutto quando si tratta di credito da scalare!!
    scusate lo sfogo ma quando ci vuole ci vuole

  2. #2
    Partecipante Magico L'avatar di GODUMESU
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    Mia madre ha avuto il tuo stesso problema 1 settimana fa

    Ho chiamato il 133 e sono stato fortunato

    Al primo tentativo........sono riusciti a risolvermi il problema !!!!


    SAMSUNG GALAXY NOTE
    Vodafone Unlimited con Open 200
    Raddoppio della ricarica fino ad Agosto 2013

  3. #3
    Partecipante SUPER-BIG!
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    cercate di risolvere i problemi contattando la 3 dal portale nella sezione in contatto! vi rispondo via email e male che vada chiamano loro
    Nokia 5800

  4. #4
    Partecipante SUPER-BIG!
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    il 133 Ŕ qualcosa di indegno per un paese civilizzato...
    io che giÓ in passato ho avuto problemi con il servizio clienti li evito accuratamente...se ho problemi con una usim preferisco cambiare numero che chiamare loro...e vi ho detto tutto...operatori buoni per la raccolta dei pomodori qui in puglia..

  5. #5
    Partecipante Logorroico L'avatar di nevio
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    Citazione Originariamente Scritto da Sekovitch Visualizza Messaggio
    il 133 Ŕ qualcosa di indegno per un paese civilizzato...
    io che giÓ in passato ho avuto problemi con il servizio clienti li evito accuratamente...se ho problemi con una usim preferisco cambiare numero che chiamare loro...e vi ho detto tutto...operatori buoni per la raccolta dei pomodori qui in puglia..
    Ti quoto in pieno!
    Io sono 2 mesi che cerco di comunicare al servizio clienti che non riesco ad accedere al portale tramite email, ma continuano a rimandarmi indietro le solite email del cavolo. A chiamare il 133 non ci penso neppure.
    Pace, mi tengo il mio problema, per ora non Ŕ cosý importante.
    PRINCIPALE: Samsung Galaxy S23 tutto3 SUPER7 Scegli20
    SECONDARIO: Nokia 6120 classic Smartpack 2011
    2 Pupilli con prefisso 392

    "A lavar la testa all'asino ci si rimette il tempo e pure il sapone".

  6. #6
    Ministro dell'Economia L'avatar di Uncle Scrooge
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    Il problema degli mms dei numeri portati Ŕ conosciuto da tempo su questo forum...

    A me Ŕ capitato su due sim, segnalato il problema via mail me l'hanno risolto in un giorno al primo tentativo!

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