disattivazione supertua+ per presunta scadenza contratto ...assurdo leggete!

[tommaso]

Ragazzi sono sconvolto ... non ho parole, questa gente è sadica.... sentite un pò cosa mi hanno combinato...

in data 20/07/07 alle ore 01:30 mentre parlo con la mia ragazza cade la linea e la sim risulta inattiva
completamente disattivata, non aggancia piu la rete, la sim è morta.

Chiamo il 133 e mi dicono che gli risulta disattivata perchè scaduta... cosa impossibile perchè controllo periodicamente
e faccio ricariche piccole per evitare questo, nonostante ciò LA FORTUNA HA VOLUTO che io in data 19/07/07 abbia
effettuato una ricarica di 10 EURO su questa UTENZA, e grazie a dio l'ho conservata...

Cmq sia a loro non risulta nessuna ricarica... non risulta nemmeno questa ricarica di 10 euro effettuata manco 1 giorno prima...

Poi parlando con un operatore ho fatto notare l'incongruenza con il loro database, dato che a loro non risultavano ricariche
ma se inseriva il numero seriale della ricarica risultava correttamente effettuata sulla mia utenza...
Ma vi rendete conto? E' una storia allucinante

A questo punto a parte un anomalia nel loro sistema, secondo me questa è un aziona voluta, nel senso che hanno azzerato lo storico ricariche
per poter disattivare la mia sim, che tra l'altro è una sim dove avevo un top number pagato 100 euro... Il credito della sim era oltre i *** euro
la tariffa era ovviamente una supertua piu...

Ho già inondato di FAX ed e-mail la tre, e dicono che devono fare delle verifiche e mi faran sapere
Cmq sia, qualunque cosa accada non possono di certo togliermi il credito... avevo come ho già detto oltre settemila euro la sopra piu i 10 appena ricaricati
E per non parlare del top number... con 6 cifre uguali...

Cmq parlando seriamente mi hanno creato un grosso danno facendo questo in quanto cmq questa era la mia utenza principale
con la quale io lavoro molto e bloccandomela mi hanno in un certo senso bloccato l'attività lavorativa...

Volevo chiedere a solarin o a chiunque altro abbia già intrapreso azioni legali contro la TRE se possono mettermi in contatto con un avvocato
specializzato nel settore, perchè questa storia è allucinante e non è giusto che finisca cosi...

aspetto consigli sul da farsi...

[dynamizer]

Hanno appena disattivato anche la mia di utenza e bisogna farsi sentire al piu' presto perche' non e' possibile che si comportino in questa maniera! Sembra proprio che non sia la prima volta che accadano queste cose, e' l'ora di dire BASTA!

[endo10]

stessa cosa....assurdo!

[/dev/null]

stessa cosa....assurdo!

ma che sta succedendo alla 3?? Piedone quanto avevi ragione!!!!!!!

[Piedone lo Sbirro]

ma che sta succedendo alla 3?? Piedone quanto avevi ragione!!!!!!!

......io ho sempre ragione!!!


Comunque come voi sto smaltendo la paura che mi disattivino la mia super3 con 3 euro di credito......se ci provano gli faccio causa!!!

[endo10]

contattatemi via mail: xxxxx che ci organizziamo

Niente email nei post, usate gli mp. Simone.

[ryanair_]

Senza parole

[zilaghe]

sono solidale con quanto accadutovi...spero per voi che riusciate a recuperare i grossi crediti che avevate nelle vostre St+ e spero che quest'ennesima bravata di 3 vi abbia convinto definitivamente che i grossi crediti nelle vostre St+ è oramai a rischio ed è tempo che vi decidiate a travasarlo o su una vodafone eurobonus se la trovate oppure in mancanza d'altro sul pieno wind...oltre ovviamente a chiedervi se trovate ancora convenienza a rimanere con tre (meglio cambiare ne' :-)

[endo10]

SONO SUBBISSATO DI MAIL!!!!!!!!decine di disattivazioni!!!!!!!!

ATTENZIONE: disattivazioni di massa stanno avvenendo peggio della tutto relax di tim!!!

cosa sta succedendo???????????????

[ryanair_]

certo che se fanno queste cose significa che non hanno alcuna paura della legge e della giustizia italiane.
Mi vergogno del mio paese, in un paese normale a questi sarebbe stata segata la licenza.
Nessun gestore fà cose simili, tim le ha bloccato delle sim con delle accuse specifiche, ma qui parliamo di disattivazioni pe prresunta scadenza.