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Help Me!!!!!

  1. #1
    Partecipante Semplice L'avatar di andrea_asr1927
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    Thumbs down Help Me!!!!!

    Ciao a Tutti!
    Da qualche tempo mi sono accorto,anzi mi hanno fatto notare che le persone che chiamavano la mia utenza che a volte rifiutavo le chiamate.
    Il problema consiste che quando non rispondo,il mio telefono(ma presumo il mio contratto)dopo un po' di squilli rifiuta la chiamata,come se io spingessi la cornetta rossa e rifiutassi.
    Ho chiamato più volte il servizio clienti 3(IL FAMOSO E FUNZIONALISSIMO 133)e dopo avermi fatto fare varie procedure con asterischi e cancelletti(#,*)non ho risolto ancora il problema.
    Pensavo si trattasse allora di un difetto del cellulare ma ho il medesimo problema anche con altri telefoni.
    Qualcuno di voi ha avuto il mio stesso problema e se si è risolvibile?
    Grazie

  2. #2
    Partecipante Scassamarroni L'avatar di Simone
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    Se non rispondi, la chiamata viene cmq abbattuta dalla centrale dopo circa 1 minuto.
    Di sicuro c'è qualche cosa che non va... hai mica fatto mnp su questo numero?
    Simone ©


  3. #3
    Partecipante Semplice L'avatar di andrea_asr1927
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    Scusa la mia ignoranza in termini tecnici....sai non sono un esperto,cosa significa mnp?

  4. #4
    Partecipante Semplice L'avatar di andrea_asr1927
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    Mi hanno appena spiegato che significa PORTABILITA' DEL NUMERO e che comunque non posso farlo perchè ho un contratto e non una ricaricabile

  5. #5
    Partecipante Semplice L'avatar di andrea_asr1927
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    anzi lo feci 3 anni fa' quando stipulai il contratto con la 3 e ho trattenuto il mio vecchio numero 347....... ma cmq questo problema è da qualche mese che lo fa'

  6. #6
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    Citazione Originariamente Scritto da andrea_asr1927 Visualizza Messaggio
    anzi lo feci 3 anni fa' quando stipulai il contratto con la 3 e ho trattenuto il mio vecchio numero 347....... ma cmq questo problema è da qualche mese che lo fa'
    La mia richiesta sulla mnp serviva per capire se era stata portata a termine in questi giorni... è possibile che, dopo la portabilità, ci siano dei problemi.
    Sicuramente c'è qualche problema a livello di rete (non ti saprei dire cosa, però).
    Simone ©


  7. #7
    Partecipante Semplice L'avatar di andrea_asr1927
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    e che mi consigli di fare?a chi mi devo rivolgere se il 133 non ha risolto il mio problema?

  8. #8
    Ministro dell'Economia L'avatar di Uncle Scrooge
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    forse non c'entra niente, ma...

    Perché non provi (tramite il menu del telefono) a disattivare tutti gli inoltri?

  9. #9
    Partecipante Scassamarroni L'avatar di Simone
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    Citazione Originariamente Scritto da Uncle Scrooge Visualizza Messaggio
    forse non c'entra niente, ma...

    Perché non provi (tramite il menu del telefono) a disattivare tutti gli inoltri?
    Credo che abbiano già provato a farglielo fare, a giudicare dal primo post...
    Simone ©


  10. #10
    Partecipante Semplice L'avatar di andrea_asr1927
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    Già fatto....

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