le chiamate al 133 sono registrate?
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Risultati da 1 a 9 di 9

le chiamate al 133 sono registrate?

  1. #1
    Partecipante Mistico L'avatar di /dev/null
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    Predefinito le chiamate al 133 sono registrate?

    Mi è venuto un dubbio.. quando un operatore del 133 ci chiama, il contenuto della conversazione viene registrato?

  2. #2
    Partecipante Grafomane L'avatar di Alchimista
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    Più che altro lasciano delle indicazioni scritte credo, non pensano possano registrare le conversazioni senza avvisare il clinete

  3. #3
    Partecipante Semplice
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    solitamente viene creata una reportistica con access citrix

  4. #4
    Partecipante Grafomane L'avatar di Alchimista
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    Che vol di? Tipo:

    - IL CLIENTE VOLEVA MANGIARMI VIVO PER IL DISSERVIZO?

  5. #5
    Partecipante Logorroico L'avatar di Maxcanna
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    Citazione Originariamente Scritto da Alchimista Visualizza Messaggio
    Che vol di? Tipo:

    - IL CLIENTE VOLEVA MANGIARMI VIVO PER IL DISSERVIZO?
    ROTFL! .
    Spendo parole per chi può capirle

  6. #6
    Partecipante Mistico L'avatar di /dev/null
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    mi hanno offerto una promo come contentino per la rimodulazione. io ho chiaramente detto che andavo avanti comunque per contestare le modifiche al piano st+, però ora la promo è attiva... non vorrei che pensassero ad una mia rimodulazione della raccomandata ar..

  7. #7
    Il Sire L'avatar di AndreA
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    Citazione Originariamente Scritto da /dev/null Visualizza Messaggio
    Mi è venuto un dubbio.. quando un operatore del 133 ci chiama, il contenuto della conversazione viene registrato?
    Potrebbe esserlo. Sia per motivazioni aziendali (e solitamente un IVR informa di questo: "la chiamata potrebbe essere registrata.." etc etc) sia per disposizione dell'autorità inquirente (in questo caso non ti avverte nessuno )

  8. #8
    Partecipante Mistico
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    no non viene registrata la chiamata...ma viene solo lasciato una nota con il motivo della chiamata da parte del cliente....

    Per legge deve essere chiaramente indicato che la conversazione viene registrata...

    Invece le chiamate al 112.115.118.117.113 vengono registrate di sicuro......
    Precedente nick daniele05

  9. #9
    Partecipante Mistico L'avatar di /dev/null
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    Citazione Originariamente Scritto da AndreA Visualizza Messaggio
    Potrebbe esserlo. Sia per motivazioni aziendali (e solitamente un IVR informa di questo: "la chiamata potrebbe essere registrata.." etc etc) sia per disposizione dell'autorità inquirente (in questo caso non ti avverte nessuno )
    tolto il secondo caso.... durante la chiamata nessuno mi ha avvertito di niente, quindi a questo punto mi tengo le promo e vado avanti contro la rimodulazione.

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