Thanks Thanks:  0
Likes Likes:  0
Risultati da 1 a 9 di 9

E ora a quale santo rivolgermi???

  1. #1
    Niubbino
    Data Registrazione
    Mar 2004
    Località
    catanzaro
    Messaggi
    12
    Post Thanks / Like

    Predefinito E ora a quale santo rivolgermi???

    I primi di luglio invio raccomandata con richiesta di cessazione di un abbonamento tua nove alla naturale scadenza del comodato.
    Giorno 21 c.m. mi viene disattivata la sim ricaricabile principale che per una sfortunata coincidenza aveva i 3 numeri finali identici a quelli dell'abbonamento per il quale avevo richiesto la cessazione.

    Ma questi al posto dei neuroni hanno dei grilli o delle tartarughe ninja???
    Fatte già diverse segnalazioni (e riconosciuto l'errore da parte loro) sono 3 giorni senza linea ...a quale santo devo rivolgermi????
    La politica dello scaricabarile è diventata imperante!!! Ma sempre e per forza con gli avvocati si devono risolvere i problemi con questi dementi????

  2. #2
    Ministro della salute L'avatar di maxper
    Data Registrazione
    Jul 2003
    Località
    Alessandria
    Messaggi
    1,473
    Post Thanks / Like

    Predefinito

    ti consiglierei di rivolgerti ad un centro 3... bypassando il 133
    Waste not want not...
    Proud to be Mondo3Staff!
    TOP3 Privilege since 25.03.03 ora Supertua+ Iphone5 - Alessandria

  3. #3
    Il Sire L'avatar di AndreA
    Data Registrazione
    Apr 2003
    Località
    Rignano sull'Arno (FI)
    Messaggi
    26,311
    Post Thanks / Like

    Predefinito

    o se non ha nessuna risposta positiva intraprendere le vie della giustizia dai vari formulari e corecom...

  4. #4
    Niubbino
    Data Registrazione
    Mar 2004
    Località
    catanzaro
    Messaggi
    12
    Post Thanks / Like

    Predefinito

    aggiornamento:

    ho inviato una e-mail con toni diciamo un pò "affettuosi"minacciando tra l'altro di dare il tutto in mano ad un legale e chissà come e perchè dopo 2 ore mi è arrivata la risposta con la quale mi veniva richiesto su quale usim (nel frattempo me ne avevano fatto acquistare una nuova sciolta) volessi riattivata la linea cessata.

    Vediamo ora cosa succedde......

  5. #5
    Partecipante Super L'avatar di B4dMobiLe
    Data Registrazione
    Nov 2004
    Località
    Viareggio (LU)
    Messaggi
    99
    Post Thanks / Like

    Predefinito

    Che succederà? Nulla, aspetterai inutilmente un'altra decina di giorni e poi li ricontatterai più inviperito di prima.

    Ti auguro di no, ma conoscendo come vanno le cose, prima vai per vie legali e meglio è. Passa al formulario GU5 e fai segnalazione al Co.Re.Com
    Motorola V6 - SuperTua Più - Gente di 3
    Motorola V3X - Vodafone Revolution - Ricaricami
    Samsung P910 - SuperTua Più- Pacchetto TV
    LG 8380 - Vodafone Friends -
    Nokia 6260 - Gold Wind - Pieno Wind
    Mi mancano Tel... - Tim Club - Revolution x2 - Sempre Light

  6. #6
    Niubbino
    Data Registrazione
    Mar 2004
    Località
    catanzaro
    Messaggi
    12
    Post Thanks / Like

    Predefinito

    II aggiornamento:

    beh...giorno 28 mi viene riattivato il numero su una usim sciolta che ho acquistato a parte. Tutto sommato sono stati "celeri" però....oggi giorno 30 aspetto ancora per il riaccredito di quanto perso, circa 170 euri tra credito, autoricarica e costo della usim sciolta (quest'ultima mica la devo pagare io..).
    Attendiamo con pazienza e fiducia.....

  7. #7
    Partecipante Logorroico L'avatar di sebchi
    Data Registrazione
    Oct 2003
    Località
    Rome, Italy, Italy
    Messaggi
    3,039
    Post Thanks / Like

    Predefinito

    curiosità..
    ma nel frattempo il contratto con relativo comodato? è rimasto attivo?
    non sarà che la ricaricabile te l'avevano disattivata (coincidenza) perchè non la ricaricavi da più di 1 anno? la butto li..
    iPhone 7 Plus 128GB Jet Black, iPad Air 16GB, Samsung Galaxy View

  8. #8
    Niubbino
    Data Registrazione
    Mar 2004
    Località
    catanzaro
    Messaggi
    12
    Post Thanks / Like

    Predefinito

    Citazione Originariamente Scritto da sebchi Visualizza Messaggio
    curiosità..
    ma nel frattempo il contratto con relativo comodato? è rimasto attivo?
    non sarà che la ricaricabile te l'avevano disattivata (coincidenza) perchè non la ricaricavi da più di 1 anno? la butto li..

    no..no... la ricarica era stata fatta neanche un mese prima. Il problema è nato perchè i tre numeri finali erano identici sia per l'abbo che per la ricaricabile per cui per un peccato di superficialità è nato l'inghippo. L'abbonamento scadeva il 15 settembre per cui avrò tutto il tempo di "ricordargli" la raccomandata del mese di luglio. (mi avevano contattato per convincermi a restare e se vi dico cosa mi avevano proposto...mi viene da ridere...sempre superficiali sono ma li capisco...)

  9. #9
    Niubbino
    Data Registrazione
    Mar 2004
    Località
    catanzaro
    Messaggi
    12
    Post Thanks / Like

    Predefinito

    ultimo definitivo aggiornamento:

    poco fa mi è stato riaccreditato tutto ciò che mi era scomparso (compresa l'autorica maturata per il mese di agosto).

    Sarò forse stato fortunato??? Ai posteri l'ardua sentenza.....
    Dal 21 agosto, chiusa la querelle oggi 31.....

Permessi di Scrittura

  • Tu non puoi inviare nuove discussioni
  • Tu non puoi inviare risposte
  • Tu non puoi inviare allegati
  • Tu non puoi modificare i tuoi messaggi
  •  
Mondo3 Social