Se vado nell'area clienti non mi appare tra le opzioni attive, ma ogni mesi mi arriva l'sms e mi scalano i soldi....

E' normale?

come fare senza chiamare il 133 che ogni volta che lo chiamo mi combinano qualcosa di nuovo(l'ultima volta mi hanno inspiegabilmente messo come reale utilizzatore dal giorno della chiamata, maggio, ma io ero reale utilizzatore da settembre 2006....non chiedetemi perchè o cosa abbia fatto l'operatore...).

grazie.