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Risultati da 1 a 4 di 4

Dubbi su funzionamento Naviga3

  1. #1
    Lurker
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    Predefinito Dubbi su funzionamento Naviga3

    Volevo sapere se qualcun altro ha mai riscontrato malfunzionamenti nell'uso dell'opzione naviga3 a cavallo di due giorni successivi. Mi spiego: mercoledì notte mi sono connesso tramite naviga3 alle 23.47 per circa 2 ore e un totale di 54 Mb, che si aggiungevano ad altri 16Mb utilizzati in precedenza nella stessa giornata di mercoledì. Alla mezzanotte fra mercoledì e giovedì però il bonus non si è resettato ed i Mb oltre la soglia mi sono stati quindi scalati dal credito residuo per un totale di quasi 12 euro. Secondo voi ho titolo per farmeli restituire?

  2. #2
    Partecipante Magico L'avatar di Sparky
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    si il bonus si resetta alle 24, ma se hai in corso una connessione prima delle 24 continua anche nel giorno dopo

  3. #3
    Lurker
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    Grazie per la risposta. E' quello che mi ha scritto anche il servizio clienti della 3. Dato però che questo "particolare" non è specificato da nessuna parte, mi sembra lecito chiedere il rimborso di quanto mi è stato scalato dal credito residuo.

  4. #4
    Ministro dell'Economia L'avatar di Uncle Scrooge
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    No.
    Ci ho provato anch'io ma non c'è stato verso.
    Fortunatamente ci ho rimesso solo 3 euro...

    Comunque l'esperienza insegna, e sapendo il funzionamento esatto da adesso puoi solo trarne vantaggi, potendo sfruttare anche oltre la mezzanotte i megabyte residui della giornata precedente.


    Quando capitò a me, proposi di inserire una nota su questo meccanismo nella guida su naviga3, discussione in rilievo in questa sezione, ma nessuno deve aver notato la mia proposta, o ha voluto seguirla.

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