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Risultati da 1 a 6 di 6

MNP e credito residuo

  1. #1
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    Predefinito MNP e credito residuo

    Che fine fa il mio credito residuo (no bonus vari) se faccio mnp in uscita da H3G?

  2. #2
    Autorità Garante M3 L'avatar di Eros76
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    In questo link trovi il modulo per riavere il credito residuo ma sappi che ci sono delle spese: 10 €.

    Notizia presa da http://www.andreatrapani.com/2007/09...-residuo-cash/

  3. #3
    Partecipante Mistico
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    Ciao Eros76, sul modulo parla di usim disattivata... dici che è la stessa cosa per mnp?

  4. #4
    Autorità Garante M3 L'avatar di Eros76
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    A portabilità avvenuta la usim sarà disattivata quindi la risposta credo proprio sia sì. Vorrei il supporto di altri però, non vorrei dire castronerie.

  5. #5
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    L'autoricarica di St+, old edition, è equiparato ai bonus da H3G, non al credito residuo, tienilo presente.

  6. #6
    Partecipante Mistico
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    L'ho chiesto all'area clienti:
    Buongiorno,
    vorrei sapere come posso recuperare il mio credito residuo acquistato su una usim a seguito di portabilità in uscita da H3G.
    ed ecco la risposta:
    Gentile Cliente,

    la informiamo che 3 consente la restituzione del credito residuo acquistato che residua sulla USIM al momento della disattivazione.

    Eventuali bonus omaggio o altri crediti associati a promozioni, opzioni o meccanismi di autoricarica non potranno essere restituiti come previsto nelle condizioni generali di contratto.

    Il credito residuo acquistato può essere restituito attraverso una delle seguenti modalità che potrà essere liberamente scelta:

    - trasferimento su un¿altra USIM 3 attiva, intestata allo stesso cliente o ad altro cliente che presti il suo consenso. 3 prevede un costo di 3¿ per il trasferimento del credito residuo.

    - conversione in denaro attraverso l¿emissione di un assegno o di un bonifico bancario a nome dell¿intestatario della USIM. 3 prevede un costo di 10¿ per la conversione in denaro del credito residuo.

    Può inoltrare eventualmente la richiesta inviando tramite raccomandata A/R l¿apposito modulo disponibile sul sito www.tre.it al seguente percorso: 133online->Guida al 3G-> Download->Documenti3.
    Non avranno validità autocertificazioni o moduli compilati parzialmente.

    Cordiali Saluti

    Stefania
    Servizio Clienti 3
    www.tre.it

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