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Mi hanno chiamato! E si sono dimostrati una volta di più incapaci di tenersi il cliente.
Ricapitoliamo: sono un cliente business altospendente con un vecchio piano intrenet.full che puntualmente sforo, andando a pagare mediamente 5-600 euro al mese. Per ovviare a ciò ho fatto portabilità verso Vodafone (Business No Limiti) dove a parità di canone ho quasi il doppio di minuti a disposizione.
Mi chiamano telefonicamente e mi offrono:
- promo no tax fino a fine 2008
- un videofonino omaggio
- sconto 50% sul canone
Gli dico che voglio pensarci e chiedo di mandarmi una mail. Arriva la mail, che offre:
- promo no tax fino a fine 2008
- sconto 50% sul canone
Inoltre per ben tre volte viene ripetuto che accettando l'offerta sono soggetto a vincolo di 24 mesi con penale in caso di recesso anticipato (mi verrebbe da scrivergli una mail dicendogli che non ho capito bene...)
E il cellulare omaggio? Volatilizzato.
In pratica mi hanno offerto 60 euro di sconto su una bolletta da 600.
Complimenti, ragazzi.
Non avrei comunque accettato nessuna offerta che non fosse migliorativa della tariffa di Vodafone, ma così non hanno fatto altro che aumentare la mia già abbondante convinzione di aver fatto una cosa giustissima.
Originariamente Scritto da ralf69
