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TRE, recedere dal contratto costa meno

  1. #1

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    Predefinito TRE, recedere dal contratto costa meno

    Riporto quanto ho trovato stamattina su puntoiformatico.

    Spero possa essere utile a molti.

    http://www.pitelefonia.it/p.aspx?i=2164015
    TRE, recedere dal contratto costa meno

    Milano - L'utente TRE che intende recedere dal contratto ed Ŕ in possesso di un telefono in comodato d'uso non sarÓ salassato: l'azione inibitoria intrapresa da Adiconsum nei confronti dell'operatore si Ŕ conclusa con un accordo - depositato presso il Tribunale di Milano - che rende meno onerosa l'operazione.

    ╚ la stessa Adiconsum ad annunciarlo, spiegando la questione: "In merito alle clausole del Regolamento di servizio Scegli 3 New Abbonamento e Ricaricabile 2007 e Regolamento di servizio Tre.dati Scegli 3 New, Adiconsum ha ottenuto un abbassamento dei costi e un innalzamento della trasparenza".

    Molti consumatori avevano esposto le proprie lamentele in seguito all'applicazione di penali (vietate dal pacchetto Bersani) che TRE avrebbe applicato agli utenti intenzionati a cambiare operatore. L'operatore, a suo tempo, precis˛ che non si trattava di penali, ma di compensazioni dei costi - terminale incluso - sostenuti per fornire il servizio a prezzi vantaggiosi. Molte offerte di TRE, infatti, prevedono la concessione di un videocellulare in comodato d'uso, gratuito o a pagamento, ma con costi sempre inferiori al prezzo di listino dell'apparecchio.

    ╚ un do ut des: l'utente, ottenendo questo vantaggio, offre come contropartita la sua fedeltÓ (e il suo traffico telefonico) all'operatore per un certo periodo di tempo. Ma se il rapporto si interrompe anzitempo si viene a creare uno squilibrio tra i benefici ottenuti e i costi sostenuti, e l'operatore pretende di riportare in asse l'ago della bilancia, che in questi casi penderebbe a favore dell'utente. I contributi di recesso richiesti da TRE agli utenti in fuga, per˛, sono stati ritenuti eccessivi e in quest'ottica si Ŕ inserito l'accordo annunciato da Adiconsum.

    "Ora - spiega l'associazione - quando si decide di chiudere ogni rapporto con TRE, esiste una differenza fra chi restituisce il cellulare concesso in comodato d'uso, e chi no". I primi pagheranno ora costi molto pi¨ bassi rispetto al precedente contratto e la quota varierÓ a seconda del periodo da cui partirÓ l'interruzione del contratto:
    - chi riconsegna il bene in comodato dopo il dodicesimo mese, sostiene costi fra un massimo di 86 euro e un minimo di 30 euro (per il cellulare) e 100 euro e 30 euro (per il modem);
    - chi, invece, trattiene il bene, Ŕ tenuto a versare fra i 350 e i 30 euro (per il cellulare), fra i 300 e 30 euro (per il modem).
    "Inoltre ora - prosegue Adiconsum - Ŕ possibile, a fronte della scadenza dell'impegno che vincolava il consumatore ad effettuare una ricarica periodica di un certo importo, rimanere in possesso del cellulare in godimento gratuito".

    Pur avendo sottoscritto l'accordo che ha portato alla riduzione dei costi, Adiconsum li ritiene per˛ ancora troppo elevati e ha chiesto l'intervento dell'AutoritÓ Garante per le garanzie nelle comunicazioni per determinare la correttezza dei costi applicati, a cui TRE ha dichiarato di impegnarsi con procedura automatica

  2. #2
    Partecipante Grafomane L'avatar di veditu
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    questo Ŕ l'esito (provvisorio) della prima inibitoria.
    l'accordo Ŕ stato firmato sia da Movimento Consumatori che da Adiconsum.
    - Devi avere fiducia in me. - - Fiducia? Emiliy, sono un avvocato. Io fondo la mia vita sulla mancanza di fiducia negli altri. - (Duchesne)
    la "concorrenza perfetta" e' un concetto relativo; dipende dal punto di vista. Dal punto di vista di chi vende e' quando ci si divide il mercato.


  3. #3

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    Predefinito RE: Tre recedere costerÓ meno

    Veditu scrive: questo Ŕ l'esito (provvisorio) della prima inibitoria

    Come fa un accordo firmato e depositato al tribunale di Milano ad essere provvisorio? E comunque mi sembra utile riportare questa news, visto che nessuno l'aveva ancora fatto.

  4. #4
    Partecipante Grafomane L'avatar di veditu
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    l'AGCOM ha tempo 6 mesi per decidere
    se non decide il processo continua.
    - Devi avere fiducia in me. - - Fiducia? Emiliy, sono un avvocato. Io fondo la mia vita sulla mancanza di fiducia negli altri. - (Duchesne)
    la "concorrenza perfetta" e' un concetto relativo; dipende dal punto di vista. Dal punto di vista di chi vende e' quando ci si divide il mercato.


  5. #5
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    grazie mille a logalan per la news.
    ora provero' a rimandare una mail alla 3 e chiedere cosa paghrei in caso di recesso anticipato..e vedo se effettivamente mi fanno pagare di meno.

  6. #6
    Partecipante SUPER-BIG! L'avatar di Maigret
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    Mi si lasci dire che trattasi con tutta evidenza di mostruositÓ giuridica, anzi di un affastellamento di mostruositÓ (un comodato d'uso "a pagamento" non esiste, la non restituzione di un bene in comodato varia la natura del contratto, nessuna sentenza pu˛ affermare per principio che in un contratto le parti possono accordarsi ad infrangere una norma inderogabile del CC espressamente richiamata, e potremmo continuare per ore), ma a questo servono i tribunali...

    Mi auguro che almeno sia conveniente per tutti quelli che hanno beni in comodato da Tre.

  7. #7
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    Ma parla solo dei telefoni restituiti dopo i dodici mesi dal contratto...
    Quelli restituiti prima? (Io tipo ce l'ho da 9 mesi)
    Viviana

  8. #8
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    Rileggo, e mi accorgo che avevo letto in fretta e male: non Ŕ una decisione del tribunale. Quindi, pur restando ferme le questioni che ho descritto, il mio commento sopra Ŕ praticamente privo di significato.

    OlŔ!


  9. #9
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    ma cosa vuol dire affastellamento?

  10. #10
    Partecipante SUPER-BIG! L'avatar di Maigret
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    Una cosa sopra all'altra.

    Ma quello che ho detto era privo di senso al di lÓ dei vocaboli usati. E' la senilitÓ...

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