Consiglio su nuova ricaricabile con promo "Videofonini a 0"

[cesare70]

Bene, mi hanno turlupinato, oggi proverò a telefonare al negoziante anche se credo che riuscirò a risolvere poco.

Siete sicuri che almeno il sim lock sparirà?

[sekut]

Acquistato l'lg sabato, ricevuto tutti gli sms di benvenuto ecc... ma rimane ancora il simlock. Ho impressione che in realtà bisogni aspettare la portabilità.
Ho mandato due email al servizio clienti... ignorano completamente questa promo, mi hanno risposto per ben due volte che l'oplock potevo rimuoverlo ora se volevo a pagamento o aspettare.
Ora il servizio clienti è momentaneamente non disponibile... appena riparte, vi incollo le mail, è assurdo... pensate che nella seconda mail ho persino inserito il link del sito della promozione.
Ci vorrebbe il rimborso per incompetenza nelle risposte... non per i ritardi .

[pirulo1976]

quoto, dopo l'arrivo del sms di benvenuto ho provato ed il cell era op-lock.
Pensavo ad un errore in quanto il negoziante mi aveva assicurato che sarebbe divenuto tale solo il mese succ all'avenuta MNP.

[sekut]

quoto, dopo l'arrivo del sms di benvenuto ho provato ed il cell era op-lock.
Pensavo ad un errore in quanto il negoziante mi aveva assicurato che sarebbe divenuto tale solo il mese succ all'avenuta MNP.

Ciao scusa, quoti chi?
In pratica il tuo lg 250 è diventato oplock subito dopo l'sms di benvenuto in 3?

[Mark Lenders]

Fatta oggi l'MNP per questa nuova offerta. Pro (oltre ovviamente alla restituzione dei 49 euro spesi in tranches da 10 mensili e il cellulare op-lock): nella scheda ci sono 3 euro, un cd con 25 canzoni e la portabilità da Vodafone è velocissima, appena una settimana. Contro: l'LG u250 non ha nemmeno l'auricolare in dotazione.

Sapete per caso se i vecchi auricolari degli LG 8330 e 8120 sono compatibili?

Grazie

Fatta oggi l'MNP per questa nuova offerta. Pro (oltre ovviamente alla restituzione dei 49 euro spesi in tranches da 10 mensili e il cellulare op-lock): nella scheda ci sono 3 euro, un cd con 25 canzoni e la portabilità da Vodafone è velocissima, appena una settimana. Contro: l'LG u250 non ha nemmeno l'auricolare in dotazione.

Sapete per caso se i vecchi auricolari degli LG 8330 e 8120 sono compatibili?

Grazie

no sono diversi

[sekut]

terza email mandata, questa volta direttamente a servizioclienti@tre.it, mi hanno risposto di nuovo con la solita email pronta sulla rimozione a pagamento dell'usim e op lock.
Sapevo che per avere una risposta certa bisogna chiedere più volte, ma questa volta ho ricevuto l'unanimità... cioè che in 3 di questa promo non sanno praticamente nulla...

[pirulo1976]

Ciao scusa, quoti chi?
In pratica il tuo lg 250 è diventato oplock subito dopo l'sms di benvenuto in 3?

SI, appena arrivato il messaggio della tre, ho provato il cell e leggeva tutte le sim TRE !!!

[sekut]

SI, appena arrivato il messaggio della tre, ho provato il cell e leggeva tutte le sim TRE !!!

Sei stato fortunato . Purtroppo la normalità per un operatore telefonico dovrebbero essere casi come il tuo e non di certo casi come il mio, statisticamente più frequenti.

[LuPiN`III]

scusate se mi intrometto ma la spiegazione della promo dalle mie parti è spiegata bene:
l'usim lock verrà tolto dopo 1 mese dalla ricezione del sms.

La portabilità va richiesta contestualmente ma non è necessario che vada a buon fine.

Pertanto devono ritenersi fortunati quelli che hanno avuto l'op lock da subito, ma se gli altri dovranno aspettare un mese è chiaramente scritto