Alla mia domanda
Salve, sono A. C. titolare dell'utenza numero 3405xxxx18. Sono interessato a cambiare tariffa verso la nuova Super 7. Tuttavia su questa usim ho attiva l'opzione GENTE DI 3 CON RICARICA MENSILE. Volevo sapere se il cambio verso la nuova tariffa Super 7 è compatibile con tale versione dell'opzione, oppure se il cambio di piano comporta la sua disattivazione. Sul sito di 3 si parla di compatibilità con Gente di 3 ma nella versione con costo mensile di 9 euro, non specificando nulla su quella con ricarica mensile. Inoltre, in caso di compatibilità, la ricarica mensile per la Super 7 è valida anche per mantenere attiva la Gente di 3? In attesa di una vostra risposta, invio cordiali saluti. A.C.
mi hanno risposto così
Gentile Sig. C.,
in merito alla sua richiesta le comunichiamo che il piano tariffario Super 7 e' compatibile con l'opzione Gente di 3 offerta attivazione.
Per essere sempre aggiornato su tutte le novita' relative alla nostra offerta la invitiamo a visitare il nostro sito tre.it oppure per le informazioni relative al suo profilo puo' consultare l'Area Clienti 133 disponibile anche sul suo videofonino.
Grazie per averci contattato!
Cristina
Servizio Clienti 3
tre.it
Ieri ho fatto il cambio piano da Super Tua Più 2007 a Super 7 tramite 4321 e oggi la nuova tariffa risulta attiva. Inoltre l'opzione Gente di 3 è rimasta normalmente attiva e quando chiamo i numeri 3 scala i minuti dai 60 giornalieri.
Quindi non preoccuparti.