Ho fatto il cambio piano VERSO SUPER 7

[sebchi]

dunque anche il rimborso sms (card auguri) e raddoppio ricariche (attivazione super 10 di natale)?
non ci posso credere..

[piuemeno]

dopo giorni di trattative via email, ho concluso la *battaglia* per i miei diritti contro il 133.....

purtroppo si deve sempre arrivare alle parole forti (agcom e raccomandata dell'avvocato)....... alla fine mi hanno rimborsato 15 euro... 5 per le chiamate al 133 (mi chiudevano il telefono in faccia vi assicuro che NON E' bello con un numero che paghi stile 166)...... e 10 per il disservizio del credito sballato e telefonate bloccate

Detto questo: super 7 funziona da dio, e per adesso anche Gd3OA......


Spero di non dovermi sgolare per un bel pò (a dire il vero, la mia tipa ancora attende una NAviga3 da un mese e mezzo.........li si riderà ) ce la farà l'impavido piu e meno a frustare questi mangia pane a tradimento?

lo saprete nelle prox puntate


piuemeno: 1 servizio (disinformati) clienti 133: 0

[Gallardo984]

Caro piuemeno adesso la mia girl è nelle tue stesse condizioni. Oggi abbiamo iniziato la lotta. Da stamattina non le fanno fare chiamate, le hanno detto ke risulta di -6.65€ mentre se chiama al 4330 dice ke è il credito standard è di 2.35€ come dovrebbe essere. 2 mail, 1 fax, una chiamata ma utenza bloccata. Le hanno detto di chiamare domani. Ke mi consigli?

[Gallardo984]

Da stamattina tornato tutto nella norma.... O QUASI... si sono pagati penso solo la maxi consulenza al 133... Ke fortuna!! Se hai 3 si vede!

[piuemeno]

Da stamattina tornato tutto nella norma.... O QUASI... si sono pagati penso solo la maxi consulenza al 133... Ke fortuna!! Se hai 3 si vede!

praticamente il credito si riallinea dopo un paio di giorni..... giusto il tempo che partono i "cron" dei loro sistemi e fanno i controlli........


comunque, richiedi indennizzo di 10 euro forfait per il disservizio

[Gallardo984]

Grazie per avermi risposto innanzitutto, potresti aiutarmi a formulare la richiesta di risarcimento? Il disservizio è durato circa 24 ore... Mi spetta? Grazie.